प्लान, बिलिंग आनी आदार

तुमचो प्लान खंय पळोवंक मेळटा, अपग्रेड कशें करचें, पयशे कशे भरचे आनी बिलां कशीं डाउनलोड करचीं, आनी मजत कशी मेळोवची तें हें प्रकरण दाखयता. फकत Admin (ॲडमिन) प्लान बॅज पळोवंक आनी अपग्रेड करूंक शकता.

तुमचो सद्याचो प्लान पळयात

तुमचो प्लान सदांच पानाच्या वयर, उरिल्ल्या ट्रायल दिसां सयत दाखयता.

1. वयर उजव्या वटेन आशिल्ल्या प्लान बॅजाचेर क्लिक करात.

2. Manage Subscription (सदस्यत्व सांभाळात) पान उगडटा. तें तुमच्या प्लानाचें नांव, तो कितले वापरपी आनी डिव्हायस मान्य करता, आनी कितले ट्रायल दीस उरल्यात तें दाखयता.
3. Included Features (आशिल्लीं वैशिश्ट्यां) हाचे सकयल, तुमच्या प्लानांत आशिल्लें दरेक मॉड्यूल तुमकां दिसता, जशें Attendance Tracking (हाजरेचो माग), Shifts (शिफ्ट), Leave Management (रजा व्यवस्थापन), Payroll (पगार) आनी Employee Login (कर्मचारी लॉगिन).

तुमचो प्लान अपग्रेड करात

तुमकां चड वापरपी, चड डिव्हायस वा कुलूप लायिल्लें वैशिश्ट्य जाय तेन्ना अपग्रेड करात.

1. Manage Subscription चेर, Browse Plans & Upgrade (प्लान पळयात आनी अपग्रेड करात) क्लिक करात.
2. Upgrade your plan (तुमचो प्लान अपग्रेड करात) दरेक प्लान कुशीकुशीक, ताच्या User limit (वापरप्यांची मर्यादा), Device limit (डिव्हायसांची मर्यादा) आनी वैशिश्ट्यां सयत दाखयता. एका प्लानाक Recommended (शिफारस केल्लो) अशी खूण आसता. कांय प्लानांनी Pro HRMS वा Journey Tracker सारके ॲड-ऑन आसतात.
3. तुमकां जाय त्या प्लानाचेर बटण क्लिक करात. तुमच्या सद्याच्या प्लानाचेर बटण Manage or renew (सांभाळात वा नूतनीकरण करात) आसता.

चेकआउट पुराय करात

चेकआउट विंडो तुमकां हें वेंचूंक दिता:

Order summary (ऑर्डराचो सारांश) GST धरून आयज तुमी कितें भरतात, आनी फुडल्या नूतनीकरणाचो अदमास दाखयता. पयशे भरपाचें बटण क्लिक करात आनी सुरक्षीत पयशे भरपाच्या विंडोंत पयशे भरप पुराय करात. सद्याचे दर पळोवंक Billing & Plan (बिलिंग आनी प्लान) पळयात.

बिलिंग, ऑटोपे आनी बिलां सांभाळात

1. Account (खातें) → Billing & Plan क्लिक करात. Billing & Subscriptions (बिलिंग आनी सदस्यत्वां) पान उगडटा.
2. Current subscription (सद्याचें सदस्यत्व) तुमचो प्लान, ऑटोपे चालू आसा काय ना, तुमच्यो Purchased seats आनी सक्रीय वापरपी, Current period (सद्याचो काळ) आनी Next renewal estimate (फुडल्या नूतनीकरणाचो अदमास) दाखयता.
3. दुसऱ्या प्लानाचेर वचपाक Change Plan (प्लान बदलात) क्लिक करात, वा फुडल्या काळा खातीर पयशे भरपाक Renew plan (प्लानाचें नूतनीकरण करात).
4. ऑटोपे बंद आसा जाल्यार, तो सेट करपाक Enable Autopay (ऑटोपे चालू करात) क्लिक करात. फुडलीं म्हयन्याळीं बिलां आपसूक वसूल जावंक तुमी एक ल्हानशें पेमेंट मान्य करतात.
5. Billing History (बिलिंगाचो इतिहास) दरेक पेमेंटाची वळेरी दाखयता. All (सगळीं), Successful (यशस्वी), Pending (प्रलंबित) वा Failed (अपेशी) प्रमाणें फिल्टर करात, वा व्यवहार ID वा रकमे प्रमाणें सोदात.
6. ताची PDF बील डाउनलोड करपाक खंयच्याय ओळीचेर Invoice (बील) क्लिक करात.

तुमचें सदस्यत्व सोंपता जाल्यार, Subscription Inactive (सदस्यत्व बंद) संदेश डॅशबोर्ड आडायता. पयशे भरून प्रवेश परत मेळोवपाक Proceed to Payment (पेमेंटाक फुडें वचात) क्लिक करात.

मजत मेळयात आनी तिकेट करात

1. तुमच्या प्रोफायल फोटोचेर क्लिक करात आनी Help & Support (मजत आनी आदार) वेंचात, वा मेनू पट्टेच्या उजव्या वटेन Help & Support क्लिक करात.
2. वयर Contact support (आदाराक संपर्क करात) आमचो आदार नंबर, हेल्पलायन आनी ईमेल दाखयता.
3. तिकेट करपाक, Raise Ticket (तिकेट करात) क्लिक करात.
4. Subject (विशय) घालात आनी Description (वर्णन) हातूंत अडचणीचें वर्णन करात.
5. Attachments (जोडण्यो) हाचे सकयल, तुमी 5 मेरेन फायली जोडूं येतात (JPG, PNG, PDF वा DOCX, दरेकी 2 MB), जशें स्क्रीनशॉट.
6. Submit Ticket (तिकेट धाडात) क्लिक करात.

तुमचें तिकेट Ticket ID (तिकेट ID) सयत सेव्ह जाता आनी Support Ticket Log (आदार तिकेट लॉग) हातूंत दिसता. वयलीं कार्डां Open & Pending (उक्तीं आनी प्रलंबित), In Progress (चालू आसात) आनी Resolved & Closed (सुटिल्लीं आनी बंद) अशीं तिकेटां मेजतात. तिकेटाचो तपशील आनी स्थिती पळोवंक ताचेर क्लिक करात, स्थिती Open (उक्तें) थावन In Progress, Resolved (सुटलें) आनी Closed (बंद) अशी बदलता.