အစီအစဉ်များ၊ ငွေတောင်းခံမှုနှင့် အကူအညီ
အစီအစဉ်: အစီအစဉ်အားလုံး
ဤအခန်းတွင် သင့်အစီအစဉ်ကို ဘယ်မှာ ကြည့်ရမည်၊ မည်သို့ အဆင့်မြှင့်ရမည်၊ မည်သို့ ငွေပေးချေပြီး ငွေတောင်းခံလွှာများ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရမည်နှင့် အကူအညီ မည်သို့ ရယူရမည်ကို ပြထားပါသည်။ အစီအစဉ်တံဆိပ်ကို မြင်ရပြီး အဆင့်မြှင့်နိုင်သူမှာ Admin သာ ဖြစ်ပါသည်။
သင့်လက်ရှိ အစီအစဉ်ကို ကြည့်ပါ
သင့်အစီအစဉ်ကို ကျန်ရှိသော အစမ်းသုံးရက် အရေအတွက်နှင့်အတူ စာမျက်နှာ၏ အပေါ်တွင် အမြဲ ပြထားပါသည်။
- ညာဘက်အပေါ်ရှိ အစီအစဉ်တံဆိပ်ကို နှိပ်ပါ။
- Manage Subscription (စာရင်းသွင်းမှု စီမံရန်) စာမျက်နှာ ပွင့်လာပါမည်။ ၎င်းတွင် သင့်အစီအစဉ်အမည်၊ ခွင့်ပြုသော အသုံးပြုသူနှင့် စက် အရေအတွက်နှင့် ကျန်ရှိသော အစမ်းသုံးရက်များကို ပြပါသည်။
- Included Features (ပါဝင်သော လုပ်ဆောင်ချက်များ) အောက်တွင် Attendance Tracking (တက်ရောက်မှု ခြေရာခံခြင်း)၊ Shifts (အလုပ်အဆိုင်းများ)၊ Leave Management (ခွင့် စီမံခန့်ခွဲမှု)၊ Payroll (လစာ) နှင့် Employee Login (ဝန်ထမ်းဝင်ရောက်ခွင့်) ကဲ့သို့ သင့်အစီအစဉ်တွင် ပါဝင်သော မော်ဂျူးတိုင်းကို မြင်ရပါမည်။
မှတ်ချက်: 15 ရက် အစမ်းသုံးကာလအတွင်း အားလုံးကို ဖွင့်ထားပါသည်။ အစမ်းသုံးကာလ ပြီးနောက် သင့်အကောင့်သည် အခြေခံအစီအစဉ်သို့ ပြောင်းပြီး သင် အဆင့်မမြှင့်မချင်း လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ ပိတ်သွားနိုင်ပါသည်။
သင့်အစီအစဉ်ကို အဆင့်မြှင့်ပါ
အသုံးပြုသူ ပိုလိုအပ်သည့်အခါ၊ စက် ပိုလိုအပ်သည့်အခါ သို့မဟုတ် ပိတ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက် လိုအပ်သည့်အခါ အဆင့်မြှင့်ပါ။
- Manage Subscription (စာရင်းသွင်းမှု စီမံရန်) တွင် Browse Plans & Upgrade (အစီအစဉ်များ ကြည့်ရှုပြီး အဆင့်မြှင့်ပါ) ကို နှိပ်ပါ။
- Upgrade your plan (သင့်အစီအစဉ်ကို အဆင့်မြှင့်ပါ) တွင် အစီအစဉ်တစ်ခုစီကို ၎င်း၏ User limit (အသုံးပြုသူ ကန့်သတ်ချက်)၊ Device limit (စက် ကန့်သတ်ချက်) နှင့် လုပ်ဆောင်ချက်များနှင့်အတူ ဘေးချင်းယှဉ် ပြပါသည်။ အစီအစဉ်တစ်ခုကို Recommended (အကြံပြုထားသော) ဟု မှတ်ထားပါသည်။ အစီအစဉ်အချို့တွင် Pro HRMS သို့မဟုတ် Journey Tracker ကဲ့သို့သော ထပ်ဆောင်းမော်ဂျူးများ ပါဝင်ပါသည်။
- သင်လိုချင်သော အစီအစဉ်ပေါ်ရှိ ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ သင့်လက်ရှိ အစီအစဉ်တွင် ခလုတ်သည် Manage or renew (စီမံရန် သို့မဟုတ် သက်တမ်းတိုးရန်) ဖြစ်ပါသည်။
ငွေပေးချေမှု ပြီးဆုံးပါ
ငွေပေးချေရန် ဝင်းဒိုးတွင် အောက်ပါတို့ကို ရွေးနိုင်ပါသည်-
| ရွေးချယ်မှု | လုပ်ဆောင်ချက် |
|---|---|
| Monthly (လစဉ်) သို့မဟုတ် Yearly (နှစ်စဉ်) | မည်မျှ မကြာခဏ ပေးချေမည်နည်း။ |
| Purchased seats (ဝယ်ယူထားသော နေရာများ) | အသုံးပြုသူ မည်မျှအတွက် ပေးချေမည်နည်း။ အနာဂတ်တွင် ခန့်အပ်မည့်သူများအတွက် နေရာ ချန်ထားပါ။ သင့်ငွေတောင်းခံလွှာသည် ဝယ်ယူထားသော နေရာအားလုံးကို ခြုံငုံပါသည်။ |
| Add-ons (ထပ်ဆောင်းမော်ဂျူးများ၊ ရွေးချယ်နိုင်) | သင့်အစီအစဉ်တွင် မပါဝင်သော Pro HRMS သို့မဟုတ် Journey Tracker ကဲ့သို့ အပို မော်ဂျူးများ။ |
| Autopay (အလိုအလျောက် ငွေပေးချေမှု) | အိန္ဒိယတွင် ပေးချေသော လစဉ် အစီအစဉ်များအတွက်။ ငွေပေးချေမှု အသေးစိတ်ကို ထပ်မထည့်ဘဲ လစဉ် သက်တမ်းတိုးရန် ဖွင့်ပါ။ အလိုအလျောက် သက်တမ်းမတိုးသော တစ်ကြိမ်တည်း ပေးချေမှုအတွက် ပိတ်ပါ။ |
Order summary (မှာယူမှု အနှစ်ချုပ်) တွင် GST အပါအဝင် ယနေ့ သင်ပေးချေရမည့်ငွေနှင့် နောက်တစ်ကြိမ် သက်တမ်းတိုးမှု ခန့်မှန်းချက်ကို ပြပါသည်။ ငွေပေးချေရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး လုံခြုံသော ငွေပေးချေမှု ဝင်းဒိုးတွင် ငွေပေးချေမှုကို ပြီးဆုံးပါ။ လက်ရှိဈေးနှုန်းများအတွက် Billing & Plan (ငွေတောင်းခံမှုနှင့် အစီအစဉ်) ကို ကြည့်ပါ။
မှတ်ချက်: သတ်မှတ်ထားသော လစဉ်ပမာဏထက် ကျော်လွန်ပါက Autopay မရရှိနိုင်ပါ။ ထိုအခြေအနေတွင် ငွေပေးချေမှုသည် တစ်ကြိမ်တည်း ပေးချေမှုသို့ အလိုအလျောက် ပြောင်းပါသည်။
ငွေတောင်းခံမှု၊ autopay နှင့် ငွေတောင်းခံလွှာများ စီမံပါ
- Account (အကောင့်) → Billing & Plan (ငွေတောင်းခံမှုနှင့် အစီအစဉ်) ကို နှိပ်ပါ။ Billing & Subscriptions (ငွေတောင်းခံမှုနှင့် စာရင်းသွင်းမှုများ) စာမျက်နှာ ပွင့်လာပါမည်။
- Current subscription (လက်ရှိ စာရင်းသွင်းမှု) တွင် သင့်အစီအစဉ်၊ autopay ဖွင့်ထားမထား၊ သင့် Purchased seats (ဝယ်ယူထားသော နေရာများ) နှင့် အသက်ဝင်နေသော အသုံးပြုသူများ၊ Current period (လက်ရှိကာလ) နှင့် Next renewal estimate (နောက်တစ်ကြိမ် သက်တမ်းတိုးမှု ခန့်မှန်းချက်) ကို ပြပါသည်။
- အခြားအစီအစဉ်သို့ ပြောင်းရန် Change Plan (အစီအစဉ် ပြောင်းပါ) ကို၊ နောက်ကာလအတွက် ပေးချေရန် Renew plan (အစီအစဉ် သက်တမ်းတိုးပါ) ကို နှိပ်ပါ။
- Autopay ပိတ်ထားပါက ပြင်ဆင်ရန် Enable Autopay (Autopay ဖွင့်ပါ) ကို နှိပ်ပါ။ အနာဂတ် လစဉ်ငွေတောင်းခံလွှာများကို အလိုအလျောက် ကောက်ခံနိုင်ရန် ငွေပမာဏ အနည်းငယ်ကို သင် ခွင့်ပြုပါသည်။
- Billing History (ငွေတောင်းခံမှု မှတ်တမ်း) တွင် ငွေပေးချေမှုတိုင်းကို စာရင်းပြပါသည်။ All (အားလုံး)၊ Successful (အောင်မြင်သော)၊ Pending (ဆိုင်းငံ့ထားသော) သို့မဟုတ် Failed (မအောင်မြင်သော) ဖြင့် စစ်ထုတ်ပါ သို့မဟုတ် ငွေလွှဲ ID သို့မဟုတ် ပမာဏဖြင့် ရှာပါ။
- ၎င်း၏ PDF ငွေတောင်းခံလွှာကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် မည်သည့်အတန်းရှိ Invoice (ငွေတောင်းခံလွှာ) ကိုမဆို နှိပ်ပါ။
အကြံပြုချက်: သင့်ဒက်ရှ်ဘုတ်၏ အပေါ်ရှိ autopay နဖူးစည်းစာတန်းပေါ်ရှိ Review billing (ငွေတောင်းခံမှု စစ်ဆေးပါ) ခလုတ်သည် တူညီသော စာမျက်နှာကို ဖွင့်ပေးပါသည်။
သင့်စာရင်းသွင်းမှု သက်တမ်းကုန်သွားပါက Subscription Inactive (စာရင်းသွင်းမှု အသက်မဝင်ပါ) မက်ဆေ့ချ်က ဒက်ရှ်ဘုတ်ကို ပိတ်ဆို့ပါသည်။ ငွေပေးချေပြီး ဝင်ရောက်ခွင့် ပြန်ရရန် Proceed to Payment (ငွေပေးချေမှုသို့ ဆက်သွားပါ) ကို နှိပ်ပါ။
အကူအညီ ရယူပြီး တစ်ကက် တင်ပါ
- သင့်ပရိုဖိုင်ပုံကို နှိပ်ပြီး Help & Support (အကူအညီနှင့် ပံ့ပိုးမှု) ကို ရွေးပါ သို့မဟုတ် မီနူးဘား၏ ညာဘက်ရှိ Help & Support ကို နှိပ်ပါ။
- အပေါ်ရှိ Contact support (အကူအညီ ဆက်သွယ်ရန်) တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ အကူအညီ နံပါတ်၊ အကူအညီလိုင်းနှင့် အီးမေးလ်ကို ပြပါသည်။
- တစ်ကက် တင်ရန် Raise Ticket (တစ်ကက် တင်ပါ) ကို နှိပ်ပါ။
- Subject (ခေါင်းစဉ်) ကို ထည့်ပြီး Description (ဖော်ပြချက်) တွင် ပြဿနာကို ဖော်ပြပါ။
- Attachments (ပူးတွဲဖိုင်များ) အောက်တွင် ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံကဲ့သို့ ဖိုင် 5 ခုအထိ (JPG၊ PNG၊ PDF သို့မဟုတ် DOCX၊ တစ်ခုလျှင် 2 MB) ထည့်နိုင်ပါသည်။
- Submit Ticket (တစ်ကက် တင်ပါ) ကို နှိပ်ပါ။
သင့်တစ်ကက်ကို Ticket ID (တစ်ကက် ID) ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Support Ticket Log (အကူအညီ တစ်ကက် မှတ်တမ်း) တွင် ပေါ်လာပါမည်။ အပေါ်ရှိ ကတ်များတွင် Open & Pending (ဖွင့်ထားပြီး ဆိုင်းငံ့ထားသော)၊ In Progress (ဆောင်ရွက်နေဆဲ) နှင့် Resolved & Closed (ဖြေရှင်းပြီး ပိတ်ပြီး) တစ်ကက်များကို ရေတွက်ပြပါသည်။ ၎င်း၏ အသေးစိတ်နှင့် အခြေအနေကို ကြည့်ရန် တစ်ကက်တစ်ခုကို နှိပ်ပါ။ အခြေအနေသည် Open (ဖွင့်ထားသော) မှ In Progress (ဆောင်ရွက်နေဆဲ)၊ Resolved (ဖြေရှင်းပြီး) နှင့် Closed (ပိတ်ပြီး) သို့ ပြောင်းသွားပါသည်။
မှတ်ချက်: Help & Support တစ်ကက်များကို Admin သို့မဟုတ် HR က တင်ပါသည်။ ဝန်ထမ်းများနှင့် မန်နေဂျာများသည် အကူအညီအတွက် ၎င်းတို့၏ ကုမ္ပဏီ Admin ကို ဦးစွာ မေးသင့်ပါသည်။
အခက်အခဲ ရှိနေဆဲလား။ အက်ပ်အတွင်းရှိ Help & Support (အကူအညီနှင့် ပံ့ပိုးမှု) မှ တစ်ကက် တင်ပါ သို့မဟုတ် staffkhata.com/contact တွင် ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ။