Journey Tracker (অ্যাড-অন)
প্ল্যান: Journey Tracker অ্যাড-অন
Journey Tracker তাঁদের জন্য যাঁরা রাস্তায় কাজ করেন: সেলস ভিজিট, ডেলিভারি, সার্ভিস কল। কর্মীরা Staff Khata মোবাইল অ্যাপে তাঁদের ট্রিপ রেকর্ড করেন, আর আপনি ওয়েব অ্যাপ থেকে দেখেন তাঁরা কোথায় আছেন, কোথায় থেমেছেন এবং কী খরচ করেছেন।
প্ল্যান প্রয়োজন: Journey Tracker একটি পেইড অ্যাড-অন। আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাড-অন চালু হলেই কেবল Journey Tracker মেনু ও সেটিংস ট্যাব দেখা যায়। বর্তমান দামের জন্য Billing & Plan (বিলিং ও প্ল্যান) দেখুন।
Journey Tracker চালু করুন
আপনার টিম ব্যবহার শুরু করার আগে ফোনগুলো কত ঘন ঘন লোকেশন পাঠাবে তা সেট করুন।
- Organization (প্রতিষ্ঠান) → Company (কোম্পানি)-তে ক্লিক করুন।
- Company Settings (কোম্পানি সেটিংস)-এ Journey Tracker ট্যাব খুলুন।
- Enable Live Location Feed (লাইভ লোকেশন ফিড চালু করুন) চালু করুন।
- Location Update Interval (লোকেশন আপডেটের ব্যবধান) সেকেন্ডে দিন। বেশিরভাগ টিমের জন্য দশ সেকেন্ড ভালো কাজ করে।
- Save Changes (পরিবর্তন সেভ করুন)-এ ক্লিক করুন। আপনি "Journey settings saved" (যাত্রার সেটিংস সেভ হয়েছে) দেখবেন।
| সেটিং | এটি কী করে |
|---|---|
| Enable Live Location Feed (লাইভ লোকেশন ফিড চালু করুন) | কর্মীর যাত্রা চলাকালীন লোকেশন আপডেট পাঠায়। |
| Location Update Interval (লোকেশন আপডেটের ব্যবধান) | ফোন কত ঘন ঘন লোকেশন পাঠাবে, 1 থেকে 60 সেকেন্ড। কম ব্যবধানে বেশি ব্যাটারি ও মোবাইল ডেটা খরচ হয়। |
| Start Journey on Punch-In (পাঞ্চ-ইনে যাত্রা শুরু করুন) | কর্মী মোবাইল অ্যাপে পাঞ্চ-ইন করলে নিজে থেকেই যাত্রা শুরু হয়। |
| Automatic Start Applies To (অটো শুরু প্রযোজ্য) | All departments (সব বিভাগ), অথবা শুধু Selected departments (বাছা বিভাগ)। কর্মীরা তবুও হাতে যাত্রা শুরু করতে পারেন। |
যাত্রা শুরু করুন (কর্মী, মোবাইল অ্যাপ)
- Staff Khata অ্যাপের Home (হোম) স্ক্রিনে Journeys (যাত্রা)-য় ট্যাপ করুন। আপনি More (আরও) → Journey Tracker-এও যেতে পারেন।
- Start Journey (যাত্রা শুরু করুন)-এ ট্যাপ করুন, তারপর নিশ্চিতকরণে Done (সম্পন্ন)-এ ট্যাপ করুন।
এখন স্ক্রিনে এখনও পর্যন্ত দূরত্ব, সময়কাল ও চেকপয়েন্টসহ On Trip (ট্রিপে আছেন) দেখায়। অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকলেও ফোন লোকেশন পাঠাতে থাকে।
পরামর্শ: অ্যাপ যদি সতর্ক করে "Battery optimization is on — tracking may stop" (ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন চালু — ট্র্যাকিং বন্ধ হতে পারে), তাহলে Fix (ঠিক করুন)-এ ট্যাপ করে অনুমতি দিন। কিছু ফোন ব্যাটারি বাঁচাতে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করে দেয়, ফলে রুটে ফাঁক থেকে যায়।
গ্রাহকের কাছে একটি চেকপয়েন্ট যোগ করুন
চেকপয়েন্ট একটি স্টপ রেকর্ড করে: কোথায় ছিল, কী হয়েছে এবং কোনো বিল।
- ট্রিপ স্ক্রিনে Add Checkpoint (চেকপয়েন্ট যোগ করুন)-এ ট্যাপ করুন। Log a Stop (স্টপ লগ করুন) শিট খোলে। আপনার লোকেশন নিজে থেকেই যুক্ত হয়।
- Add a Note (Optional) (নোট যোগ করুন, ঐচ্ছিক)-এর নিচে কী হয়েছে লিখুন, যেমন আপনি যে অর্ডার নিয়েছেন।
- বিল, রসিদ বা ছবি যোগ করতে Attach Documents (নথি সংযুক্ত করুন)-এ ট্যাপ করুন। Take Photo (ছবি তুলুন) বা Browse Files (ফাইল ব্রাউজ করুন) বেছে নিন।
- Save Stop (স্টপ সেভ করুন)-এ ট্যাপ করুন।
যাত্রা শেষ করুন
- কাজ শেষ হলে End Trip (ট্রিপ শেষ করুন)-এ ট্যাপ করুন।
- End trip দিয়ে নিশ্চিত করুন। একবার শেষ করলে যাত্রা আবার চালু করা যায় না।
যাত্রাটি তার রুট, মোট দূরত্ব ও প্রতিটি স্টপসহ বন্ধ হয়। কর্মীরা More → Journey History (যাত্রার ইতিহাস)-এ পুরোনো ট্রিপ দেখতে পারেন।
আপনার টিমকে লাইভ দেখুন (অ্যাডমিন)
- ওপরের মেনুতে Journey Tracker-এ ক্লিক করুন।
- Refresh (রিফ্রেশ)-এ ক্লিক করুন। যাঁরা ট্রিপে আছেন তাঁরা সবাই Live now (এখন লাইভ)-এর নিচে দেখা যান।
- Journeys List (যাত্রার তালিকা)-তে কোনো সক্রিয় যাত্রার মানচিত্র আইকনে ক্লিক করে তার লাইভ মানচিত্র খুলুন। নতুন লোকেশন আসার সাথে সাথে মানচিত্র কর্মীকে অনুসরণ করে, বাঁদিকে একটি Activity Timeline (কার্যকলাপের টাইমলাইন) থাকে।
সবাইকে একসাথে দেখতে ওপরে ডানদিকে Live Locations (লাইভ লোকেশন)-এ ক্লিক করুন। এটি ট্রিপে থাকা প্রত্যেক কর্মীকে একটি মানচিত্রে দেখায়।
যাত্রার ইতিহাস পর্যালোচনা করুন
- Filters (ফিল্টার)-এর নিচে Today (আজ), Yesterday (গতকাল), Last 7 days (গত 7 দিন) বা This month (এই মাস) বাছুন, অথবা নিজের From (থেকে) ও To (পর্যন্ত) তারিখ সেট করুন। একজন কর্মীও বাছতে পারেন।
- ওপরের কার্ডগুলো Total (মোট) যাত্রা, Active now (এখন সক্রিয়), Ended (শেষ), Distance covered (অতিক্রান্ত দূরত্ব) এবং Avg. duration (গড় সময়কাল) দেখায়।
- তালিকা ফিল্টার করতে All (সব), Active (সক্রিয়), Ended ও Auto Ended (নিজে থেকে শেষ) ট্যাব ব্যবহার করুন, এবং ডাউনলোড করতে Export (এক্সপোর্ট) ব্যবহার করুন।
- যেকোনো যাত্রার চোখের আইকনে ক্লিক করুন। প্যানেলে শুরু ও শেষের সময়, মোট স্টপ, দূরত্ব এবং Journey Timeline (যাত্রার টাইমলাইন) দেখায়: প্রতিটি ড্রাইভ ও প্রতিটি স্টপ এবং তা কতক্ষণ চলেছে। চেকপয়েন্টে কর্মীর নোট দেখা যায়, এবং বিল খুলতে আপনি attachment (সংযুক্তি)-তে ক্লিক করতে পারেন।
একটি রুট রিপ্লে করুন
- যাত্রার প্যানেলে View route (রুট দেখুন)-এ ক্লিক করুন। পুরো ট্রিপ মানচিত্রে আঁকা হয়, প্রতিটি স্টপে নম্বর দেওয়া থাকে।
- দিনটি রিপ্লে করতে প্লে চাপুন। 1×, 2×, 4× বা 8× গতি বেছে নিন।
- রাস্তাগুলো কাছ থেকে দেখতে 3D Mode (3D মোড) এবং স্যাটেলাইট ভিউয়ের জন্য Satellite (স্যাটেলাইট)-এ ক্লিক করুন। Reset View (ভিউ রিসেট করুন) মানচিত্রকে আগের অবস্থায় ফেরায়।
দ্রষ্টব্য: কেউ ট্রিপ শেষ করতে ভুলে গেলে আপনি যাত্রার প্যানেল থেকে তা শেষ করতে পারেন। চলতে থাকা যাত্রাগুলো নিজে থেকেও বন্ধ হয়ে Auto Ended হিসেবে দেখাতে পারে।
এখনও সমস্যা হচ্ছে? অ্যাপের ভেতরে Help & Support থেকে একটি টিকিট তুলুন, অথবা staffkhata.com/contact-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।