WhatsApp-hälytykset ja integraatiot

Pysy ajan tasalla avaamatta sovellusta. Staff Khata voi lähettää sinulle läsnäoloyhteenvetoja WhatsAppiin, lähettää henkilöstölle hälytyksiä omalta WhatsApp- tai SMS-tililtäsi ja välittää tapahtumia muihin ohjelmistoihin.

Valitse WhatsApp-yhteenvedot

Nämä viestit tulevat Staff Khatalta omistajan numeroon. Mitään ei tarvitse määrittää, kunhan otat ne käyttöön.

1. Napsauta Organization (organisaatio) → Company (yritys) ja avaa Notifications-välilehti (ilmoitukset).
2. Ota kohdassa WhatsApp Notifications (WhatsApp-ilmoitukset) käyttöön haluamasi viestit:

3. Napsauta Save Changes (tallenna muutokset).

Avaa integraatiokeskus

Jos haluat lähettää hälytyksiä omilta tileiltäsi, napsauta Account (tili) → Integrations (integraatiot). Integrations & Webhooks Hub (integraatio- ja webhook-keskus) näyttää kolme valmista yhteyttä: WhatsApp, SMS Gateway (SMS-yhdyskäytävä) ja Webhooks API. Napsauta haluamasi kohdalla Configure (määritä).

Käytä omaa WhatsApp Business -numeroasi

Tarvitset WhatsApp Business -tilin Metan Cloud API:ssa sekä Metan valmiiksi hyväksymät viestipohjat.

Yhdistä

1. Napsauta WhatsApp-kortilla Configure. Connection-välilehti (yhteys) avautuu.
2. Anna Meta access token (Metan käyttöoikeustunnus) ja Meta phone number ID (Metan puhelinnumerotunnus). Käytä Metalta saatua puhelinnumeron tunnusta, älä itse puhelinnumeroa.
3. Anna kohtaan Alert numbers (hälytysnumerot) matkapuhelinnumerot, joihin omistajan hälytykset lähetetään (enintään 20).

Määritä tapahtumapohjat

1. Avaa Event templates -välilehti (tapahtumapohjat). Tapahtumat näkyvät vasemmalla: Check In (sisäänkirjaus), Check Out (uloskirjaus), Late Arrival (myöhästyminen), Missing Punch (puuttuva leimaus), Leave Application (lomahakemus), Leave Approved (loma hyväksytty), Leave Rejected (loma hylätty) ja Daily Summary (päivittäinen yhteenveto).
2. Valitse tapahtuma, esimerkiksi Check In.
3. Anna Approved template name (hyväksytyn pohjan nimi), Approved language code (hyväksytty kielikoodi, kuten en_US tai hi) ja Exact approved template text (pohjan tarkka hyväksytty teksti) täsmälleen siinä muodossa kuin Meta sen hyväksyi.
4. Valitse kohdassa Variable mapping (muuttujien yhdistäminen), mikä täyttää kunkin muuttujan, esimerkiksi employee name (työntekijän nimi) muuttujalle 1 ja punch time (leimausaika) muuttujalle 2.
5. Valitse Recipients (vastaanottajat) ja vahvista valintaruudulla, että tarkistit pohjan Metaa vasten.
6. Napsauta Preview message (esikatsele viestiä) nähdäksesi tarkalleen, mitä lähetetään. Kokeile antamalla Test number (testinumero) ja napsauttamalla Send Test (lähetä testi).
7. Ota käyttöön Enable event (ota tapahtuma käyttöön) ja napsauta sitten Save configuration (tallenna määritys).

Activity-välilehti (toiminta) luettelee viimeisimmät testi- ja tapahtumaviestit sekä sen, hyväksyikö palveluntarjoajasi ne.

Lähetä hälytyksiä tekstiviestillä

SMS Gateway toimii samalla tavalla: napsauta Configure, yhdistä palveluntarjoaja ja määritä tapahtumapohjat. Voit valita MSG91, Fast2SMS tai muille palveluntarjoajille Custom URL (mukautettu URL). Intialaiset tekstiviestit vaativat DLT-hyväksytyn lähettäjätunnuksen, entiteettitunnuksen ja pohjatekstin, joten pidä ne valmiina palveluntarjoajaltasi.

Lähetä tapahtumia muihin ohjelmistoihin (webhookit)

Käytä webhookeja, jos oman ohjelmistosi tai automaatiotyökalun pitää tietää, kun joku leimaa sisään, hakee lomaa ja niin edelleen.

1. Napsauta Webhooks API -kortilla Configure.
2. Anna Webhook Target URL (webhookin kohde-URL).
3. Valitse kohdassa Event Subscriptions (tapahtumatilaukset) lähetettävät tapahtumat.
4. Tarkista yhteys napsauttamalla Test Ping (testiping) ja sitten Save Configuration (tallenna määritys).

Jokainen tapahtuma on allekirjoitettu, joten järjestelmäsi voi tarkistaa, että se todella tuli Staff Khatalta. Kehittäjäsi löytää tiedot kohdasta Webhook API Spec (webhook-API:n määrittely).

Lopeta yhteys avaamalla se ja napsauttamalla Disconnect (katkaise yhteys).