WhatsApp obavijesti i integracije

Budite u tijeku bez otvaranja aplikacije. Staff Khata vam može slati sažetke dolazaka na WhatsApp, slati obavijesti zaposlenicima s vašeg vlastitog WhatsApp ili SMS računa te prosljeđivati događaje drugom softveru.

Odaberite sažetke na WhatsApp

Ove poruke šalje Staff Khata na broj vlasnika. Ne treba ništa postavljati osim uključivanja.

1. Kliknite Organization (Organizacija) → Company (Tvrtka), a zatim otvorite karticu Notifications (Obavijesti).
2. U odjeljku WhatsApp Notifications (WhatsApp obavijesti) uključite poruke koje želite:

3. Kliknite Save Changes (Spremi promjene).

Otvorite središte za integracije

Za slanje obavijesti s vlastitih računa kliknite Account (Račun) → Integrations (Integracije). Integrations & Webhooks Hub (Središte za integracije i webhookove) prikazuje tri gotove veze: WhatsApp, SMS Gateway (SMS pristupnik) i Webhooks API. Kliknite Configure (Konfiguriraj) na onoj koju želite.

Koristite vlastiti WhatsApp Business broj

Potreban vam je WhatsApp Business račun na Metinu Cloud API-ju s predlošcima poruka koje je Meta već odobrila.

Povezivanje

1. Na kartici WhatsApp kliknite Configure. Otvara se kartica Connection (Veza).
2. Unesite Meta access token (Meta pristupni token) i Meta phone number ID (Meta ID telefonskog broja). Koristite ID telefonskog broja iz Mete, a ne sam telefonski broj.
3. U odjeljku Alert numbers (Brojevi za obavijesti) unesite brojeve mobitela koji trebaju primati obavijesti za vlasnika (do 20).

Postavite predloške događaja

1. Otvorite karticu Event templates (Predlošci događaja). Događaji su navedeni s lijeve strane: Check In (prijava), Check Out (odjava), Late Arrival (kašnjenje), Missing Punch (prijava koja nedostaje), Leave Application (zahtjev za dopust), Leave Approved (dopust odobren), Leave Rejected (dopust odbijen) i Daily Summary (dnevni sažetak).
2. Odaberite događaj, na primjer Check In.
3. Unesite Approved template name (naziv odobrenog predloška), Approved language code (odobreni kod jezika, na primjer en_US ili hi) i Exact approved template text (točan tekst odobrenog predloška), kopiran točno onako kako ga je Meta odobrila.
4. U odjeljku Variable mapping (Mapiranje varijabli) odaberite čime se popunjava svaka varijabla, na primjer employee name (ime zaposlenika) za Variable 1 i punch time (vrijeme prijave) za Variable 2.
5. Odaberite Recipients (primatelji) i označite okvir kojim potvrđujete da ste predložak usporedili s onim u Meti.
6. Kliknite Preview message (Pregled poruke) kako biste vidjeli što će se točno poslati. Za probu unesite Test number (broj za testiranje) i kliknite Send Test (Pošalji test).
7. Uključite Enable event (Uključi događaj), a zatim kliknite Save configuration (Spremi konfiguraciju).

Kartica Activity (Aktivnost) navodi nedavne testne poruke i poruke o događajima te je li ih vaš pružatelj usluge prihvatio.

Slanje obavijesti SMS-om

SMS Gateway funkcionira jednako: kliknite Configure, povežite pružatelja usluge, a zatim postavite predloške događaja. Možete odabrati MSG91, Fast2SMS ili Custom URL (prilagođeni URL) za druge pružatelje. Za SMS u Indiji potrebni su vaš DLT-odobreni ID pošiljatelja, ID subjekta i tekst predloška, pa ih pripremite od svojeg pružatelja usluge.

Slanje događaja drugom softveru (webhookovi)

Koristite webhookove ako vaš vlastiti softver ili alat za automatizaciju treba znati kada se netko prijavi, zatraži dopust i slično.

1. Na kartici Webhooks API kliknite Configure.
2. Unesite Webhook Target URL (ciljni URL webhooka).
3. U odjeljku Event Subscriptions (Pretplate na događaje) označite događaje koje treba slati.
4. Kliknite Test Ping (Testni ping) za provjeru veze, a zatim Save Configuration.

Svaki događaj je potpisan, pa vaš sustav može provjeriti je li zaista stigao iz Staff Khata. Vaš programer pojedinosti može pronaći u odjeljku Webhook API Spec (specifikacija Webhook API-ja).

Za prekid veze otvorite je i kliknite Disconnect (Prekini vezu).