Journey Tracker (tambahan)
Pelan: Tambahan Journey Tracker
Journey Tracker adalah untuk kakitangan yang bekerja di jalan: lawatan jualan, penghantaran, panggilan servis. Pekerja merekod perjalanan mereka dalam aplikasi mudah alih Staff Khata, dan anda melihat di mana mereka berada, di mana mereka singgah dan apa yang mereka belanjakan, dari aplikasi web.
Pelan diperlukan: Journey Tracker ialah tambahan berbayar. Menu dan tab tetapan Journey Tracker hanya muncul setelah tambahan itu aktif pada akaun anda. Lihat Billing & Plan (Pengebilan & Pelan) untuk harga semasa.
Hidupkan Journey Tracker
Tetapkan kekerapan telefon menghantar lokasi sebelum pasukan anda mula menggunakannya.
- Klik Organization (Organisasi) → Company (Syarikat).
- Dalam Company Settings (Tetapan Syarikat), buka tab Journey Tracker.
- Hidupkan Enable Live Location Feed (Dayakan Suapan Lokasi Langsung).
- Masukkan Location Update Interval (Selang Kemas Kini Lokasi) dalam saat. Sepuluh saat sesuai untuk kebanyakan pasukan.
- Klik Save Changes (Simpan Perubahan). Anda akan melihat "Journey settings saved" (Tetapan perjalanan disimpan).
![]()
| Tetapan | Fungsinya |
|---|---|
| Enable Live Location Feed (Dayakan Suapan Lokasi Langsung) | Menghantar kemas kini lokasi semasa perjalanan pekerja sedang berjalan. |
| Location Update Interval (Selang Kemas Kini Lokasi) | Kekerapan telefon menghantar lokasinya, dari 1 hingga 60 saat. Selang yang lebih pendek menggunakan lebih banyak bateri dan data mudah alih. |
| Start Journey on Punch-In (Mulakan Perjalanan semasa Rekod Masuk) | Memulakan perjalanan secara automatik apabila pekerja merekod masuk dalam aplikasi mudah alih. |
| Automatic Start Applies To (Mula Automatik Terpakai Kepada) | All departments (Semua jabatan), atau Selected departments (Jabatan terpilih) sahaja. Pekerja masih boleh memulakan perjalanan secara manual. |
Mulakan perjalanan (pekerja, aplikasi mudah alih)
- Pada skrin Home (Utama) aplikasi Staff Khata, ketik Journeys (Perjalanan). Anda juga boleh pergi ke More (Lagi) → Journey Tracker.
- Ketik Start Journey (Mulakan Perjalanan), kemudian Done (Selesai) pada pengesahan.
![]()
Skrin kini menunjukkan On Trip (Dalam Perjalanan) dengan jarak, tempoh dan titik semak setakat ini. Telefon terus menghantar lokasinya semasa aplikasi berada di latar belakang.
Petua: Jika aplikasi memberi amaran "Battery optimization is on — tracking may stop" (Pengoptimuman bateri dihidupkan — penjejakan mungkin berhenti), ketik Fix (Betulkan) dan benarkannya. Sesetengah telefon menghentikan aplikasi latar belakang untuk menjimatkan bateri, yang meninggalkan jurang dalam laluan.
Tambah titik semak di lokasi pelanggan
Titik semak merekod persinggahan: di mana ia berlaku, apa yang berlaku dan sebarang bil.
- Pada skrin perjalanan, ketik Add Checkpoint (Tambah Titik Semak). Helaian Log a Stop (Log Persinggahan) dibuka. Lokasi anda dilampirkan secara automatik.
- Di bawah Add a Note (Optional) (Tambah Nota, Pilihan), tulis apa yang berlaku, contohnya pesanan yang anda tempah.
- Ketik Attach Documents (Lampirkan Dokumen) untuk menambah bil, resit atau foto. Pilih Take Photo (Ambil Foto) atau Browse Files (Semak Imbas Fail).
- Ketik Save Stop (Simpan Persinggahan).
![]()
Tamatkan perjalanan
- Apabila kerja selesai, ketik End Trip (Tamatkan Perjalanan).
- Sahkan dengan End trip. Anda tidak boleh menyambung semula perjalanan selepas menamatkannya.
Perjalanan ditutup bersama laluan, jumlah jarak dan setiap persinggahan. Pekerja boleh melihat perjalanan lepas di bawah More (Lagi) → Journey History (Sejarah Perjalanan).
Pantau pasukan anda secara langsung (pentadbir)
- Klik Journey Tracker dalam menu atas.
- Klik Refresh (Segar Semula). Semua orang yang sedang dalam perjalanan muncul di bawah Live now (Langsung sekarang).
- Dalam Journeys List (Senarai Perjalanan), klik ikon peta pada perjalanan aktif untuk membuka peta langsungnya. Peta mengikuti pekerja apabila lokasi baharu tiba, dengan Activity Timeline (Garis Masa Aktiviti) di sebelah kiri.
![]()
Untuk melihat semua orang sekali gus, klik Live Locations (Lokasi Langsung) di bahagian atas kanan. Ia menunjukkan setiap pekerja yang dalam perjalanan pada satu peta.
Semak sejarah perjalanan
- Di bawah Filters (Penapis), pilih Today (Hari ini), Yesterday (Semalam), Last 7 days (7 hari lepas) atau This month (Bulan ini), atau tetapkan tarikh From (Dari) dan To (Hingga) anda sendiri. Anda juga boleh memilih seorang pekerja.
- Kad di bahagian atas menunjukkan Total (Jumlah) perjalanan, Active now (Aktif sekarang), Ended (Tamat), Distance covered (Jarak dilalui) dan Avg. duration (Purata tempoh).
- Gunakan tab All (Semua), Active (Aktif), Ended (Tamat) dan Auto Ended (Tamat Automatik) untuk menapis senarai, dan Export (Eksport) untuk memuat turunnya.
- Klik ikon mata pada mana-mana perjalanan. Panel menunjukkan masa mula dan tamat, jumlah persinggahan, jarak dan Journey Timeline (Garis Masa Perjalanan): setiap pemanduan dan setiap persinggahan bersama tempohnya. Titik semak menunjukkan nota pekerja, dan anda boleh klik attachment (lampiran) untuk membuka bil.
![]()
Main semula laluan
- Dalam panel perjalanan, klik View route (Lihat laluan). Keseluruhan perjalanan dilukis pada peta dengan setiap persinggahan bernombor.
- Tekan main untuk memainkan semula hari itu. Pilih kelajuan 1×, 2×, 4× atau 8×.
- Klik 3D Mode (Mod 3D) untuk melihat jalan dengan lebih dekat, dan Satellite (Satelit) untuk paparan satelit. Reset View (Set Semula Paparan) mengembalikan peta.
![]()
Nota: Jika seseorang terlupa menamatkan perjalanan, anda boleh menamatkannya dari panel perjalanan. Perjalanan yang dibiarkan berjalan juga mungkin ditutup dengan sendirinya dan ditunjukkan sebagai Auto Ended (Tamat Automatik).
Masih buntu? Buka tiket daripada Help & Support dalam aplikasi, atau hubungi kami di staffkhata.com/contact.
