Journey Tracker (dodatek)
Plan: Dodatek Journey Tracker
Journey Tracker jest przeznaczony dla pracowników pracujących w terenie: wizyty handlowe, dostawy, wizyty serwisowe. Pracownicy rejestrują trasy w aplikacji mobilnej Staff Khata, a w aplikacji internetowej widać, gdzie są, gdzie się zatrzymali i ile wydali.
Wymagany plan: Journey Tracker to płatny dodatek. Menu Journey Tracker i karta ustawień pojawiają się dopiero po aktywowaniu dodatku na koncie. Aktualne ceny można sprawdzić w Billing & Plan (Rozliczenia i plan).
Włączanie Journey Tracker
Zanim zespół zacznie korzystać z funkcji, należy ustawić, jak często telefony wysyłają lokalizację.
- Kliknąć Organization (Organizacja) → Company (Firma).
- W Company Settings (Ustawienia firmy) otworzyć kartę Journey Tracker.
- Włączyć Enable Live Location Feed (włącz przesyłanie lokalizacji na żywo).
- Wpisać Location Update Interval (interwał aktualizacji lokalizacji) w sekundach. Dla większości zespołów dobrze sprawdza się dziesięć sekund.
- Kliknąć Save Changes (Zapisz zmiany). Pojawi się komunikat „Journey settings saved” (ustawienia tras zapisane).
![]()
| Ustawienie | Do czego służy |
|---|---|
| Enable Live Location Feed | Wysyła aktualizacje lokalizacji w trakcie trasy pracownika. |
| Location Update Interval | Jak często telefon wysyła lokalizację, od 1 do 60 sekund. Krótsze interwały zużywają więcej baterii i danych komórkowych. |
| Start Journey on Punch-In (rozpocznij trasę przy wejściu) | Automatycznie rozpoczyna trasę, gdy pracownik zarejestruje wejście w aplikacji mobilnej. |
| Automatic Start Applies To (automatyczny start dotyczy) | All departments (wszystkie działy) lub tylko Selected departments (wybrane działy). Pracownicy nadal mogą rozpoczynać trasy ręcznie. |
Rozpoczęcie trasy (pracownik, aplikacja mobilna)
- Na ekranie Home (Start) aplikacji Staff Khata dotknąć Journeys (Trasy). Można też przejść do More (Więcej) → Journey Tracker.
- Dotknąć Start Journey (Rozpocznij trasę), a następnie Done (Gotowe) w potwierdzeniu.
![]()
Ekran pokazuje teraz On Trip (w trasie) z dotychczasowym dystansem, czasem i punktami kontrolnymi. Telefon wysyła lokalizację także wtedy, gdy aplikacja działa w tle.
Wskazówka: Jeśli aplikacja ostrzega „Battery optimization is on — tracking may stop” (optymalizacja baterii jest włączona, śledzenie może się zatrzymać), należy dotknąć Fix (Napraw) i zezwolić. Niektóre telefony zatrzymują aplikacje w tle, aby oszczędzać baterię, co powoduje luki w trasie.
Dodawanie punktu kontrolnego u klienta
Punkt kontrolny zapisuje postój: gdzie był, co się wydarzyło i ewentualne rachunki.
- Na ekranie trasy dotknąć Add Checkpoint (Dodaj punkt kontrolny). Otworzy się arkusz Log a Stop (Zapisz postój). Lokalizacja jest dołączana automatycznie.
- W polu Add a Note (Optional) (dodaj notatkę, opcjonalnie) opisać, co się wydarzyło, np. przyjęte zamówienie.
- Dotknąć Attach Documents (Dołącz dokumenty), aby dodać rachunki, paragony lub zdjęcia. Wybrać Take Photo (Zrób zdjęcie) lub Browse Files (Przeglądaj pliki).
- Dotknąć Save Stop (Zapisz postój).
![]()
Zakończenie trasy
- Po zakończeniu pracy dotknąć End Trip (Zakończ trasę).
- Potwierdzić przyciskiem End trip. Zakończonej trasy nie można wznowić.
Trasa zostaje zamknięta wraz z przebiegiem, całkowitym dystansem i wszystkimi postojami. Pracownicy widzą poprzednie trasy w More → Journey History (Historia tras).
Śledzenie zespołu na żywo (administrator)
- Kliknąć Journey Tracker w górnym menu.
- Kliknąć Refresh (Odśwież). Wszyscy w trasie pojawią się w sekcji Live now (teraz na żywo).
- Na liście Journeys List (lista tras) kliknąć ikonę mapy przy aktywnej trasie, aby otworzyć mapę na żywo. Mapa podąża za pracownikiem w miarę napływu nowych lokalizacji, a po lewej znajduje się Activity Timeline (oś czasu aktywności).
![]()
Aby zobaczyć wszystkich naraz, kliknąć Live Locations (lokalizacje na żywo) w prawym górnym rogu. Widok pokazuje każdego pracownika w trasie na jednej mapie.
Przeglądanie historii tras
- W sekcji Filters (Filtry) wybrać Today (dziś), Yesterday (wczoraj), Last 7 days (ostatnie 7 dni) lub This month (ten miesiąc) albo ustawić własne daty From (od) i To (do). Można też wybrać jednego pracownika.
- Karty u góry pokazują Total (łączną liczbę tras), Active now (aktywne teraz), Ended (zakończone), Distance covered (przebyty dystans) i Avg. duration (średni czas).
- Karty All, Active, Ended i Auto Ended (wszystkie, aktywne, zakończone, zakończone automatycznie) filtrują listę, a Export (Eksportuj) ją pobiera.
- Kliknąć ikonę oka przy dowolnej trasie. Panel pokazuje godzinę rozpoczęcia i zakończenia, liczbę postojów, dystans i Journey Timeline (oś czasu trasy): każdy przejazd i każdy postój z czasem trwania. Punkty kontrolne zawierają notatkę pracownika, a kliknięcie attachment (załącznik) otwiera rachunki.
![]()
Odtwarzanie trasy
- W panelu trasy kliknąć View route (Pokaż trasę). Cała trasa zostanie narysowana na mapie z ponumerowanymi postojami.
- Nacisnąć przycisk odtwarzania, aby odtworzyć dzień. Do wyboru prędkość 1×, 2×, 4× lub 8×.
- 3D Mode (tryb 3D) pozwala dokładniej przyjrzeć się ulicom, a Satellite (satelita) włącza widok satelitarny. Reset View (Resetuj widok) przywraca mapę.
![]()
Uwaga: Jeśli ktoś zapomni zakończyć trasę, można ją zakończyć w panelu trasy. Trasy pozostawione w toku mogą też zamknąć się samoczynnie i są wtedy oznaczone jako Auto Ended.
Nadal problem? Można utworzyć zgłoszenie w sekcji Help & Support w aplikacji lub skontaktować się z nami przez staffkhata.com/contact.
