Journey Tracker (doplnok)

Journey Tracker je určený pre zamestnancov, ktorí pracujú v teréne: obchodné návštevy, rozvoz, servisné výjazdy. Zamestnanci zaznamenávajú svoje cesty v mobilnej aplikácii Staff Khata a vy vo webovej aplikácii vidíte, kde sú, kde sa zastavili a čo minuli.

Zapnite Journey Tracker

Skôr než ho tím začne používať, nastavte, ako často majú telefóny odosielať polohu.

1. Kliknite na Organization (Organizácia) → Company (Spoločnosť).
2. V Company Settings (Nastavenia spoločnosti) otvorte kartu Journey Tracker.
3. Zapnite Enable Live Location Feed (Zapnúť živé odosielanie polohy).
4. Zadajte Location Update Interval (Interval aktualizácie polohy) v sekundách. Pre väčšinu tímov je vhodných desať sekúnd.
5. Kliknite na Save Changes (Uložiť zmeny). Zobrazí sa „Journey settings saved“ (Nastavenia ciest boli uložené).

Spustenie cesty (zamestnanec, mobilná aplikácia)

1. Na obrazovke Home (Domov) v aplikácii Staff Khata ťuknite na Journeys (Cesty). Môžete tiež prejsť do More (Viac) → Journey Tracker.
2. Ťuknite na Start Journey (Začať cestu) a v potvrdení na Done (Hotovo).

Obrazovka teraz zobrazuje On Trip (Na ceste) s doterajšou vzdialenosťou, trvaním a kontrolnými bodmi. Telefón odosiela polohu, aj keď je aplikácia na pozadí.

Pridanie kontrolného bodu u zákazníka

Kontrolný bod zaznamená zastávku: kde bola, čo sa stalo a prípadné účty.

1. Na obrazovke cesty ťuknite na Add Checkpoint (Pridať kontrolný bod). Otvorí sa formulár Log a Stop (Zaznamenať zastávku). Vaša poloha sa priloží automaticky.
2. Do poľa Add a Note (Optional) (Pridať poznámku, nepovinné) napíšte, čo sa stalo, napríklad prijatú objednávku.
3. Ťuknutím na Attach Documents (Priložiť dokumenty) pridáte účty, potvrdenky alebo fotky. Vyberte Take Photo (Odfotiť) alebo Browse Files (Prehľadávať súbory).
4. Ťuknite na Save Stop (Uložiť zastávku).

Ukončenie cesty

1. Keď je práca hotová, ťuknite na End Trip (Ukončiť cestu).
2. Potvrďte cez End trip. Ukončenú cestu nemožno obnoviť.

Cesta sa uzavrie s trasou, celkovou vzdialenosťou a všetkými zastávkami. Zamestnanci vidia minulé cesty v More (Viac) → Journey History (História ciest).

Sledujte tím naživo (administrátor)

1. V hornej ponuke kliknite na Journey Tracker.
2. Kliknite na Refresh (Obnoviť). Všetci, ktorí sú na ceste, sa zobrazia v časti Live now (Práve teraz).
3. V zozname Journeys List (Zoznam ciest) kliknite na ikonu mapy pri aktívnej ceste a otvorí sa jej živá mapa. Mapa sleduje zamestnanca, ako prichádzajú nové polohy, a vľavo je Activity Timeline (Časová os aktivity).

Ak chcete vidieť všetkých naraz, kliknite vpravo hore na Live Locations (Živé polohy). Zobrazí každého zamestnanca na ceste na jednej mape.

Kontrola histórie ciest

1. V časti Filters (Filtre) vyberte Today (Dnes), Yesterday (Včera), Last 7 days (Posledných 7 dní) alebo This month (Tento mesiac) alebo nastavte vlastné dátumy From (Od) a To (Do). Môžete vybrať aj jedného zamestnanca.
2. Karty hore zobrazujú Total (Celkom) ciest, Active now (Práve aktívne), Ended (Ukončené), Distance covered (Prejdená vzdialenosť) a Avg. duration (Priemerné trvanie).
3. Pomocou kariet All (Všetky), Active (Aktívne), Ended (Ukončené) a Auto Ended (Automaticky ukončené) filtrujete zoznam a pomocou Export (Exportovať) ho stiahnete.
4. Kliknite na ikonu oka pri ktorejkoľvek ceste. Panel zobrazuje čas začiatku a konca, celkový počet zastávok, vzdialenosť a Journey Timeline (Časová os cesty): každú jazdu a každú zastávku s jej trvaním. Kontrolné body zobrazujú poznámku zamestnanca a kliknutím na attachment (príloha) otvoríte účty.

Prehranie trasy

1. V paneli cesty kliknite na View route (Zobraziť trasu). Celá cesta sa vykreslí na mape s očíslovanými zastávkami.
2. Stlačením tlačidla prehrávania si deň prehráte. Vyberte rýchlosť 1×, 2×, 4× alebo 8×.
3. Kliknutím na 3D Mode (Režim 3D) si ulice prezriete zblízka a na Satellite (Satelit) prepnete na satelitné zobrazenie. Reset View (Obnoviť zobrazenie) vráti mapu do pôvodného stavu.