連接 Realtime 生物辨識打卡機
方案: 所有方案
在門口打卡的員工可以使用 Realtime 生物辨識打卡機。連接完成後,每一筆指紋或卡片打卡都會在幾秒內傳到 Staff Khata。
注意: Staff Khata 只支援 Realtime biometric machines(Realtime 生物辨識打卡機)。
將打卡機指向 Staff Khata
打卡機透過網路傳送打卡資料,所以需要先設定您的伺服器位址。
- 點選 Device Setup(裝置設定)→ Manage Devices(管理裝置)。
- 點選 How to connect(如何連接)。方塊中會列出步驟和伺服器位址。
- 將打卡機連上網路(有線網路或 Wi-Fi)並開機。
- 在打卡機上開啟 Menu(選單)→ Comm.(通訊;或 Cloud Service,雲端服務)。您可能需要輸入管理員 PIN 碼。
- 輸入適用於您打卡機類型的伺服器位址,儲存後重新啟動打卡機:
| 打卡機類型 | 伺服器位址 |
|---|---|
| WebSocket 打卡機 | wss://machine.staffkhata.com |
| FK Web(HTTP)打卡機 | http://device.staffkhata.com |

提示: 點選位址旁的複製圖示即可複製。重新啟動後仍然離線?請檢查位址是否有錯字,並確認網路可以連上網際網路。
以序號新增打卡機
- 在 Manage Devices(管理裝置)中,點選 Add device(新增裝置)。
- 輸入打卡機貼紙上的 Serial Number(序號),或從打卡機的 Menu → System Info(系統資訊)中查看。
- 輸入 Device Name(裝置名稱),例如「大門」。留空則使用打卡機回報的名稱。
- 點選 Add device(新增裝置)。

打卡機會出現在清單中。如果 Staff Khata 在過去 5 分鐘內收到過它的訊號,狀態會顯示 Online(線上),否則顯示 Offline(離線)。
如果序號被拒絕,表示這台打卡機已經新增過,或尚未連上伺服器。請完成連接步驟後再試一次。
在打卡機的 ⋯ 選單中,您可以 Manage Device(管理裝置,包括使用者、設定和遠端操作)、Edit(編輯名稱)或 Delete(刪除)。
將員工傳送到打卡機
打卡機只允許已儲存在機器上的人員打卡。
- 點選 Device Setup(裝置設定)→ Users Synchronization(使用者同步)。如果您有一台以上的打卡機,請在頂端選擇。
- 開啟 Send to device(傳送到裝置)。選擇 Missing on this device(此裝置上缺少的人員)列出所有尚未在這台機器上的人,或選擇 Never synced anywhere(從未同步過)列出從未傳送到任何打卡機的員工。
- 點選 Send to device,然後確認。

如果您一開始使用的打卡機上已有使用者,其他分頁會很有幫助。Import from device(從裝置匯入)會把機器上的使用者匯入 Staff Khata,Copy to other devices(複製到其他裝置)則會把他們複製到另一台線上的打卡機。
若要查看誰可以在某台打卡機上打卡,請開啟 Manage Devices(管理裝置),點選 ⋯ → Manage Device(管理裝置),然後開啟 Users(使用者)分頁。每個打卡機使用者都會連結到 Staff Khata 中對應的員工。
登錄指紋或卡片
打卡機必須在線上才能進行。
- 點選 Organization(組織)→ Employee List(員工清單)。
- 點選該員工那一列的 ⋯,選擇 Biometric enrollment(生物辨識登錄)。
- 選擇 Biometric Device(生物辨識裝置)。在 Step 1(步驟 1)下,員工會以一個 Machine User ID(打卡機使用者 ID)登錄在打卡機上。如果尚未登錄,請點選 Sync Employee to Device(將員工同步到裝置)。
- 在 Step 2(步驟 2)下,選擇 Fingerprint(指紋)或 RFID Card(RFID 卡)。
- 點選 Start Live Fingerprint Scan(開始即時指紋掃描),然後請員工將同一根手指在打卡機上按三次(或感應他們的卡片)。

打卡機確認後,員工就可以打卡了。每一筆打卡都會以即時通知的方式顯示在您的儀表板上。
下載打卡機儲存的打卡紀錄
如果打卡機離線一段時間,它會保留打卡紀錄。等它恢復上線後再將紀錄匯入。
- 點選 Data Download(資料下載)→ Download data from Devices(從裝置下載資料)。
- 在 Device(裝置)下選擇裝置。
- 選擇日期:Today(今天)、Yesterday(昨天)、Last 7 days(過去 7 天)、This month(本月),或設定 From(起)和 To(迄)。一次最多可以下載 90 天。
- 保持 Add to attendance automatically(自動加入出勤)開啟,或將它關閉以先檢查打卡紀錄。
- 點選 Download punches(下載打卡紀錄)。

匯入打卡機記錄檔
如果打卡機無法連上網路,請透過 USB 匯出打卡記錄檔,再將它匯入。
- 點選 Data Download(資料下載)→ Import Biometric Machine Logs(匯入生物辨識打卡機記錄)。
- 在 Select Machine Log File(選擇打卡機記錄檔)下選擇檔案(.txt、.csv 或 .tsv),然後點選 Upload & Preview Logs(上傳並預覽記錄)。
- 檢查預覽。Mapped(已對應)的使用者已對應到員工;Unmapped(未對應)的使用者 ID 尚未連結到任何人。
- 設定要計算出勤的 From date(起始日期)和 To date(結束日期)。
- 點選 Confirm & Import Attendance(確認並匯入出勤)。
需要方案: Data Download(資料下載)和匯入打卡機記錄屬於進階報表功能,在較低的方案中可能會被鎖定。新增打卡機、同步使用者和登錄功能在所有方案中都可以使用。
仍有問題嗎?請在 App 內的「Help & Support」提交工單,或透過 staffkhata.com/contact 聯絡我們。
