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連接 Realtime 生物辨識打卡機

方案: 所有方案

在門口打卡的員工可以使用 Realtime 生物辨識打卡機。連接完成後,每一筆指紋或卡片打卡都會在幾秒內傳到 Staff Khata。

注意: Staff Khata 只支援 Realtime biometric machines(Realtime 生物辨識打卡機)。

將打卡機指向 Staff Khata

打卡機透過網路傳送打卡資料,所以需要先設定您的伺服器位址。

  1. 點選 Device Setup(裝置設定)→ Manage Devices(管理裝置)。
  2. 點選 How to connect(如何連接)。方塊中會列出步驟和伺服器位址。
  3. 將打卡機連上網路(有線網路或 Wi-Fi)並開機。
  4. 在打卡機上開啟 Menu(選單)→ Comm.(通訊;或 Cloud Service,雲端服務)。您可能需要輸入管理員 PIN 碼。
  5. 輸入適用於您打卡機類型的伺服器位址,儲存後重新啟動打卡機:
打卡機類型伺服器位址
WebSocket 打卡機wss://machine.staffkhata.com
FK Web(HTTP)打卡機http://device.staffkhata.com

How to connect 方塊,顯示四個步驟和兩個伺服器位址

提示: 點選位址旁的複製圖示即可複製。重新啟動後仍然離線?請檢查位址是否有錯字,並確認網路可以連上網際網路。

以序號新增打卡機

  1. 在 Manage Devices(管理裝置)中,點選 Add device(新增裝置)。
  2. 輸入打卡機貼紙上的 Serial Number(序號),或從打卡機的 Menu → System Info(系統資訊)中查看。
  3. 輸入 Device Name(裝置名稱),例如「大門」。留空則使用打卡機回報的名稱。
  4. 點選 Add device(新增裝置)。

Add device 表單,已填入序號和名稱 Main Gate

打卡機會出現在清單中。如果 Staff Khata 在過去 5 分鐘內收到過它的訊號,狀態會顯示 Online(線上),否則顯示 Offline(離線)。

如果序號被拒絕,表示這台打卡機已經新增過,或尚未連上伺服器。請完成連接步驟後再試一次。

在打卡機的 ⋯ 選單中,您可以 Manage Device(管理裝置,包括使用者、設定和遠端操作)、Edit(編輯名稱)或 Delete(刪除)。

將員工傳送到打卡機

打卡機只允許已儲存在機器上的人員打卡。

  1. 點選 Device Setup(裝置設定)→ Users Synchronization(使用者同步)。如果您有一台以上的打卡機,請在頂端選擇。
  2. 開啟 Send to device(傳送到裝置)。選擇 Missing on this device(此裝置上缺少的人員)列出所有尚未在這台機器上的人,或選擇 Never synced anywhere(從未同步過)列出從未傳送到任何打卡機的員工。
  3. 點選 Send to device,然後確認。

Users Synchronization 的 Send to device 分頁,有九位員工等待上傳

如果您一開始使用的打卡機上已有使用者,其他分頁會很有幫助。Import from device(從裝置匯入)會把機器上的使用者匯入 Staff Khata,Copy to other devices(複製到其他裝置)則會把他們複製到另一台線上的打卡機。

若要查看誰可以在某台打卡機上打卡,請開啟 Manage Devices(管理裝置),點選 ⋯ → Manage Device(管理裝置),然後開啟 Users(使用者)分頁。每個打卡機使用者都會連結到 Staff Khata 中對應的員工。

登錄指紋或卡片

打卡機必須在線上才能進行。

  1. 點選 Organization(組織)→ Employee List(員工清單)。
  2. 點選該員工那一列的 ⋯,選擇 Biometric enrollment(生物辨識登錄)。
  3. 選擇 Biometric Device(生物辨識裝置)。在 Step 1(步驟 1)下,員工會以一個 Machine User ID(打卡機使用者 ID)登錄在打卡機上。如果尚未登錄,請點選 Sync Employee to Device(將員工同步到裝置)。
  4. 在 Step 2(步驟 2)下,選擇 Fingerprint(指紋)或 RFID Card(RFID 卡)。
  5. 點選 Start Live Fingerprint Scan(開始即時指紋掃描),然後請員工將同一根手指在打卡機上按三次(或感應他們的卡片)。

Biometric Machine Enrollment,顯示員工已登錄在 Main Gate 打卡機上,指紋已確認

打卡機確認後,員工就可以打卡了。每一筆打卡都會以即時通知的方式顯示在您的儀表板上。

下載打卡機儲存的打卡紀錄

如果打卡機離線一段時間,它會保留打卡紀錄。等它恢復上線後再將紀錄匯入。

  1. 點選 Data Download(資料下載)→ Download data from Devices(從裝置下載資料)。
  2. 在 Device(裝置)下選擇裝置。
  3. 選擇日期:Today(今天)、Yesterday(昨天)、Last 7 days(過去 7 天)、This month(本月),或設定 From(起)和 To(迄)。一次最多可以下載 90 天。
  4. 保持 Add to attendance automatically(自動加入出勤)開啟,或將它關閉以先檢查打卡紀錄。
  5. 點選 Download punches(下載打卡紀錄)。

Download from devices 頁面,已選擇 Main Gate 裝置並下載了一筆打卡紀錄

匯入打卡機記錄檔

如果打卡機無法連上網路,請透過 USB 匯出打卡記錄檔,再將它匯入。

  1. 點選 Data Download(資料下載)→ Import Biometric Machine Logs(匯入生物辨識打卡機記錄)。
  2. 在 Select Machine Log File(選擇打卡機記錄檔)下選擇檔案(.txt、.csv 或 .tsv),然後點選 Upload & Preview Logs(上傳並預覽記錄)。
  3. 檢查預覽。Mapped(已對應)的使用者已對應到員工;Unmapped(未對應)的使用者 ID 尚未連結到任何人。
  4. 設定要計算出勤的 From date(起始日期)和 To date(結束日期)。
  5. 點選 Confirm & Import Attendance(確認並匯入出勤)。

需要方案: Data Download(資料下載)和匯入打卡機記錄屬於進階報表功能,在較低的方案中可能會被鎖定。新增打卡機、同步使用者和登錄功能在所有方案中都可以使用。

仍有問題嗎?請在 App 內的「Help & Support」提交工單,或透過 staffkhata.com/contact 聯絡我們。