Journey Tracker（附加模組）

Journey Tracker 適用於在外奔波的員工：業務拜訪、送貨、到府服務。員工用 Staff Khata 行動 App 記錄行程，您則在網頁版上查看他們的位置、停留地點和花費。

開啟 Journey Tracker

在團隊開始使用前，請先設定手機傳送位置的頻率。

1. 點選 Organization（組織）→ Company（公司）。
2. 在 Company Settings（公司設定）中，開啟 Journey Tracker 分頁。
3. 開啟 Enable Live Location Feed（啟用即時位置回傳）。
4. 以秒為單位輸入 Location Update Interval（位置更新間隔）。對大多數團隊來說，十秒就很合適。
5. 點選 Save Changes（儲存變更）。您會看到「行程設定已儲存」。

開始行程（員工，行動 App）

1. 在 Staff Khata App 的 Home（首頁）畫面點一下 Journeys（行程）。您也可以前往 More（更多）→ Journey Tracker。
2. 點一下 Start Journey（開始行程），然後在確認畫面點一下 Done（完成）。

畫面現在會顯示 On Trip（行程中），以及目前的距離、時長和檢查點。App 在背景執行時，手機仍會持續傳送位置。

在客戶處新增檢查點

檢查點會記錄一次停留：地點、發生的事情和任何收據。

1. 在行程畫面點一下 Add Checkpoint（新增檢查點）。Log a Stop（記錄停留）面板會開啟。您的位置會自動附上。
2. 在 Add a Note (Optional)（新增備註，選填）下，寫下發生的事情，例如您接到的訂單。
3. 點一下 Attach Documents（附加文件）加入帳單、收據或照片。選擇 Take Photo（拍照）或 Browse Files（瀏覽檔案）。
4. 點一下 Save Stop（儲存停留）。

結束行程

1. 工作完成後，點一下 End Trip（結束行程）。
2. 點一下 End trip 確認。行程結束後就無法再繼續。

行程會連同路線、總距離和每個停留點一起結束。員工可以在 More（更多）→ Journey History（行程紀錄）中查看過去的行程。

即時查看團隊（管理員）

1. 點選頂端選單中的 Journey Tracker。
2. 點選 Refresh（重新整理）。所有正在行程中的人都會出現在 Live now（即時）下。
3. 在 Journeys List（行程清單）中，點選進行中行程的地圖圖示，即可開啟其即時地圖。地圖會隨著新位置傳入而跟隨員工移動，左側有 Activity Timeline（活動時間軸）。

若要一次查看所有人，請點選右上角的 Live Locations（即時位置）。它會在同一張地圖上顯示所有正在行程中的員工。

查看行程紀錄

1. 在 Filters（篩選）下選擇 Today（今天）、Yesterday（昨天）、Last 7 days（過去 7 天）或 This month（本月），或自行設定 From（起）和 To（迄）日期。您也可以選擇單一員工。
2. 頂端的卡片顯示 Total（總）行程數、Active now（進行中）、Ended（已結束）、Distance covered（行駛距離）和 Avg. duration（平均時長）。
3. 使用 All（全部）、Active（進行中）、Ended（已結束）和 Auto Ended（自動結束）分頁篩選清單，使用 Export（匯出）下載清單。
4. 點選任一行程的眼睛圖示。面板會顯示開始和結束時間、總停留次數、距離，以及 Journey Timeline（行程時間軸）：每段行駛和每次停留及其持續時間。檢查點會顯示員工的備註，您可以點選 attachment（附件）開啟收據。

重播路線

1. 在行程面板中，點選 View route（檢視路線）。整趟行程會畫在地圖上，每個停留點都有編號。
2. 按下播放即可重播當天行程。可選擇 1×、2×、4× 或 8× 速度。
3. 點選 3D Mode（3D 模式）近看街道，點選 Satellite（衛星）切換衛星檢視。Reset View（重設檢視）可讓地圖恢復原狀。