Journey Tracker (إضافة)

Journey Tracker مخصص للموظفين الذين يعملون على الطريق: زيارات المبيعات والتوصيلات ومكالمات الصيانة. يسجّل الموظفون رحلاتهم في تطبيق Staff Khata للهاتف، وترى أنت من تطبيق الويب أين هم، وأين توقفوا، وماذا أنفقوا.

فعّل Journey Tracker

اضبط عدد مرات إرسال الهواتف لمواقعها قبل أن يبدأ فريقك في استخدامه.

1. انقر Organization (المؤسسة) ← Company (الشركة).
2. في Company Settings (إعدادات الشركة)، افتح تبويب Journey Tracker.
3. فعّل Enable Live Location Feed (تفعيل بث الموقع المباشر).
4. أدخل Location Update Interval (الفاصل الزمني لتحديث الموقع) بالثواني. عشر ثوانٍ مناسبة لمعظم الفرق.
5. انقر Save Changes (حفظ التغييرات). سترى "Journey settings saved" (تم حفظ إعدادات الرحلات).

ابدأ رحلة (الموظف، تطبيق الهاتف)

1. في شاشة Home (الرئيسية) في تطبيق Staff Khata، اضغط Journeys (الرحلات). يمكنك أيضًا الانتقال إلى More (المزيد) ← Journey Tracker.
2. اضغط Start Journey (بدء الرحلة)، ثم Done (تم) في رسالة التأكيد.

تعرض الشاشة الآن On Trip (في رحلة) مع المسافة والمدة ونقاط التوقف حتى الآن. يواصل الهاتف إرسال موقعه أثناء عمل التطبيق في الخلفية.

أضف نقطة توقف عند عميل

تسجّل نقطة التوقف محطةً: أين كانت، وماذا حدث، وأي فواتير.

1. في شاشة الرحلة، اضغط Add Checkpoint (إضافة نقطة توقف). تُفتح ورقة Log a Stop (تسجيل توقف). يُرفق موقعك تلقائيًا.
2. تحت Add a Note (Optional) (إضافة ملاحظة - اختياري)، اكتب ما حدث، مثل الطلب الذي سجّلته.
3. اضغط Attach Documents (إرفاق مستندات) لإضافة فواتير أو إيصالات أو صور. اختر Take Photo (التقاط صورة) أو Browse Files (استعراض الملفات).
4. اضغط Save Stop (حفظ التوقف).

أنهِ الرحلة

1. عند انتهاء العمل، اضغط End Trip (إنهاء الرحلة).
2. أكّد بـ End trip. لا يمكنك استئناف رحلة بعد إنهائها.

تُغلق الرحلة مع مسارها والمسافة الإجمالية وكل التوقفات. يمكن للموظفين رؤية الرحلات السابقة تحت More (المزيد) ← Journey History (سجل الرحلات).

تابع فريقك مباشرة (المسؤول)

1. انقر Journey Tracker في القائمة العلوية.
2. انقر Refresh (تحديث). يظهر كل من في رحلة تحت Live now (مباشر الآن).
3. في Journeys List (قائمة الرحلات)، انقر رمز الخريطة على رحلة نشطة لفتح خريطتها المباشرة. تتبع الخريطة الموظف مع وصول مواقع جديدة، مع Activity Timeline (الخط الزمني للنشاط) على اليسار.

لرؤية الجميع دفعة واحدة، انقر Live Locations (المواقع المباشرة) أعلى اليمين. تعرض كل موظف في رحلة على خريطة واحدة.

راجع سجل الرحلات

1. تحت Filters (عوامل التصفية)، اختر Today (اليوم) أو Yesterday (أمس) أو Last 7 days (آخر 7 أيام) أو This month (هذا الشهر)، أو اضبط تاريخَي From (من) وTo (إلى) بنفسك. يمكنك أيضًا اختيار موظف واحد.
2. تعرض البطاقات في الأعلى Total (إجمالي) الرحلات وActive now (نشطة الآن) وEnded (منتهية) وDistance covered (المسافة المقطوعة) وAvg. duration (متوسط المدة).
3. استخدم تبويبات All (الكل) وActive (نشطة) وEnded (منتهية) وAuto Ended (منتهية تلقائيًا) لتصفية القائمة، وExport (تصدير) لتنزيلها.
4. انقر رمز العين على أي رحلة. تعرض اللوحة وقت البداية والنهاية وإجمالي التوقفات والمسافة وJourney Timeline (الخط الزمني للرحلة): كل قيادة وكل توقف ومدة كل منهما. تعرض نقاط التوقف ملاحظة الموظف، ويمكنك النقر على attachment (مرفق) لفتح الفواتير.

أعد تشغيل مسار

1. في لوحة الرحلة، انقر View route (عرض المسار). تُرسم الرحلة كاملة على الخريطة مع ترقيم كل توقف.
2. اضغط زر التشغيل لإعادة تشغيل اليوم. اختر سرعة 1× أو 2× أو 4× أو 8×.
3. انقر 3D Mode (الوضع ثلاثي الأبعاد) لنظرة أقرب على الشوارع، وSatellite (القمر الصناعي) لعرض القمر الصناعي. يعيد Reset View (إعادة ضبط العرض) الخريطة إلى وضعها.