Journey Tracker (добавка)

Journey Tracker е за персонала, който работи на терен: търговски посещения, доставки, сервизни повиквания. Служителите записват пътуванията си в мобилното приложение Staff Khata, а Вие виждате от уеб приложението къде се намират, къде са спирали и какво са похарчили.

Включете Journey Tracker

Задайте колко често телефоните изпращат местоположението си, преди екипът Ви да започне да го използва.

1. Щракнете върху Organization (Организация) → Company (Фирма).
2. В Company Settings (Настройки на фирмата) отворете раздела Journey Tracker.
3. Включете Enable Live Location Feed (Включване на местоположение на живо).
4. Въведете Location Update Interval (Интервал за обновяване на местоположението) в секунди. Десет секунди са подходящи за повечето екипи.
5. Щракнете върху Save Changes (Запазване на промените). Ще видите „Journey settings saved“ (Настройките за маршрутите са запазени).

Започване на маршрут (служител, мобилно приложение)

1. На екрана Home (Начало) в приложението Staff Khata докоснете Journeys (Маршрути). Можете също да отидете в More (Още) → Journey Tracker.
2. Докоснете Start Journey (Започване на маршрут), след това Done (Готово) в потвърждението.

Сега екранът показва On Trip (В движение) с изминатото разстояние, продължителността и контролните точки досега. Телефонът продължава да изпраща местоположението си, докато приложението работи във фонов режим.

Добавяне на контролна точка при клиент

Контролната точка записва спиране: къде е било, какво се е случило и евентуални сметки.

1. На екрана на пътуването докоснете Add Checkpoint (Добавяне на контролна точка). Отваря се панелът Log a Stop (Записване на спиране). Местоположението Ви се прикачва автоматично.
2. Под Add a Note (Optional) (Добавяне на бележка (по избор)) напишете какво се е случило, например направената поръчка.
3. Докоснете Attach Documents (Прикачване на документи), за да добавите сметки, касови бележки или снимки. Изберете Take Photo (Снимане) или Browse Files (Преглед на файлове).
4. Докоснете Save Stop (Запазване на спирането).

Приключване на маршрута

1. Когато работата приключи, докоснете End Trip (Край на пътуването).
2. Потвърдете с End trip. Не можете да възобновите маршрут, след като е приключен.

Маршрутът се затваря с трасето, общото разстояние и всички спирания. Служителите могат да виждат минали пътувания в More (Още) → Journey History (История на маршрутите).

Наблюдавайте екипа си на живо (администратор)

1. Щракнете върху Journey Tracker в горното меню.
2. Щракнете върху Refresh (Обновяване). Всички, които са в движение, се появяват под Live now (На живо сега).
3. В Journeys List (Списък с маршрути) щракнете върху иконата на карта на активен маршрут, за да отворите картата му на живо. Картата следва служителя, докато пристигат нови местоположения, а вляво има Activity Timeline (Хронология на активността).

За да видите всички наведнъж, щракнете върху Live Locations (Местоположения на живо) горе вдясно. Тя показва всички служители в движение на една карта.

Преглед на историята на маршрутите

1. Под Filters (Филтри) изберете Today (Днес), Yesterday (Вчера), Last 7 days (Последните 7 дни) или This month (Този месец) или задайте собствени дати From (От) и To (До). Можете също да изберете един служител.
2. Картите най-горе показват Total (Общо) маршрути, Active now (Активни сега), Ended (Приключени), Distance covered (Изминато разстояние) и Avg. duration (Средна продължителност).
3. Използвайте разделите All (Всички), Active (Активни), Ended (Приключени) и Auto Ended (Автоматично приключени), за да филтрирате списъка, и Export (Експортиране), за да го изтеглите.
4. Щракнете върху иконата на око на който и да е маршрут. Панелът показва часа на начало и край, общия брой спирания, разстоянието и Journey Timeline (Хронология на маршрута): всяко пътуване и всяко спиране с продължителността му. Контролните точки показват бележката на служителя и можете да щракнете върху attachment (прикачен файл), за да отворите сметките.

Възпроизвеждане на маршрут

1. В панела на маршрута щракнете върху View route (Преглед на маршрута). Цялото пътуване се изчертава на картата с номерирани спирания.
2. Натиснете бутона за възпроизвеждане, за да видите деня отново. Изберете скорост 1×, 2×, 4× или 8×.
3. Щракнете върху 3D Mode (3D режим) за по-отблизо поглед към улиците и Satellite (Сателит) за сателитен изглед. Reset View (Нулиране на изгледа) връща картата в изходно положение.