Attendance is free forever for up to 50 staff. View plans

StaffKhata
Stáhnout PDF

Journey Tracker (doplněk)

Tarif: Doplněk Journey Tracker

Journey Tracker je určen pro zaměstnance, kteří pracují na cestách: obchodní návštěvy, rozvoz, servisní výjezdy. Zaměstnanci zaznamenávají své cesty v mobilní aplikaci Staff Khata a vy ve webové aplikaci vidíte, kde jsou, kde se zastavili a co utratili.

Potřebný tarif: Journey Tracker je placený doplněk. Nabídka Journey Tracker a karta nastavení se zobrazí až po aktivaci doplňku ve vašem účtu. Aktuální ceny najdete v části Billing & Plan (Fakturace a tarif).

Zapněte Journey Tracker

Než ho tým začne používat, nastavte, jak často mají telefony odesílat polohu.

  1. Klikněte na Organization (Organizace) → Company (Firma).
  2. V Company Settings (Nastavení firmy) otevřete kartu Journey Tracker.
  3. Zapněte Enable Live Location Feed (Zapnout živý přenos polohy).
  4. Zadejte Location Update Interval (interval aktualizace polohy) v sekundách. Pro většinu týmů se osvědčí deset sekund.
  5. Klikněte na Save Changes (Uložit změny). Zobrazí se „Journey settings saved“ (Nastavení cest uloženo).

Karta Journey Tracker v Company Settings se zapnutým živým přenosem polohy a intervalem 10 sekund

NastaveníCo dělá
Enable Live Location FeedOdesílá aktualizace polohy, dokud probíhá cesta zaměstnance.
Location Update IntervalJak často telefon odesílá polohu, od 1 do 60 sekund. Kratší intervaly spotřebují více baterie a mobilních dat.
Start Journey on Punch-In (zahájit cestu při příchodu)Automaticky zahájí cestu, když zaměstnanec zaznamená příchod v mobilní aplikaci.
Automatic Start Applies To (automatický start platí pro)All departments (všechna oddělení), nebo jen Selected departments (vybraná oddělení). Zaměstnanci mohou cesty stále zahajovat ručně.

Zahájení cesty (zaměstnanec, mobilní aplikace)

  1. Na obrazovce Home (Domů) aplikace Staff Khata klepněte na Journeys (Cesty). Můžete také přejít na More (Více) → Journey Tracker.
  2. Klepněte na Start Journey (Zahájit cestu) a v potvrzení na Done (Hotovo).

Obrazovka Journey Tracker v aplikaci Staff Khata s tlačítkem Start Journey před začátkem cesty

Obrazovka nyní zobrazuje On Trip (Na cestě) s dosavadní vzdáleností, dobou trvání a kontrolními body. Telefon odesílá polohu i tehdy, když aplikace běží na pozadí.

Tip: Pokud aplikace upozorní „Battery optimization is on — tracking may stop“ (Optimalizace baterie je zapnutá – sledování se může zastavit), klepněte na Fix (Opravit) a výjimku povolte. Některé telefony zastavují aplikace na pozadí kvůli úspoře baterie, což v trase vytváří mezery.

Přidání kontrolního bodu u zákazníka

Kontrolní bod zaznamená zastávku: kde byla, co se stalo a případné doklady.

  1. Na obrazovce cesty klepněte na Add Checkpoint (Přidat kontrolní bod). Otevře se panel Log a Stop (Zaznamenat zastávku). Vaše poloha se připojí automaticky.
  2. V části Add a Note (Optional) (Přidat poznámku, nepovinné) napište, co se stalo, například jakou objednávku jste přijali.
  3. Klepnutím na Attach Documents (Připojit dokumenty) přidáte účtenky, doklady nebo fotky. Zvolte Take Photo (Pořídit fotku) nebo Browse Files (Procházet soubory).
  4. Klepněte na Save Stop (Uložit zastávku).

Panel Log a Stop v mobilní aplikaci s napsanou poznámkou a připojenou účtenkou za palivo před klepnutím na Save Stop

Ukončení cesty

  1. Po dokončení práce klepněte na End Trip (Ukončit cestu).
  2. Potvrďte tlačítkem End trip. Ukončenou cestu nelze obnovit.

Cesta se uzavře s trasou, celkovou vzdáleností a všemi zastávkami. Zaměstnanci vidí minulé cesty v části More → Journey History (Historie cest).

Sledujte tým živě (správce)

  1. V horní nabídce klikněte na Journey Tracker.
  2. Klikněte na Refresh (Obnovit). Všichni, kdo jsou na cestě, se zobrazí v části Live now (Právě teď).
  3. V Journeys List (Seznam cest) klikněte na ikonu mapy u aktivní cesty a otevřete její živou mapu. Mapa sleduje zaměstnance podle příchozích poloh a vlevo je Activity Timeline (Časová osa aktivit).

Živá mapa aktivní cesty na webu vedle telefonu zaměstnance se stavem On Trip

Chcete-li vidět všechny najednou, klikněte vpravo nahoře na Live Locations (Živé polohy). Zobrazí všechny zaměstnance na cestě na jedné mapě.

Kontrola historie cest

  1. V části Filters (Filtry) vyberte Today (dnes), Yesterday (včera), Last 7 days (posledních 7 dní) nebo This month (tento měsíc), nebo nastavte vlastní data From (od) a To (do). Můžete také vybrat jednoho zaměstnance.
  2. Karty nahoře ukazují Total (celkem cest), Active now (právě aktivní), Ended (ukončené), Distance covered (ujetá vzdálenost) a Avg. duration (průměrná doba).
  3. Seznam filtrujte pomocí karet All (vše), Active (aktivní), Ended (ukončené) a Auto Ended (automaticky ukončené) a pomocí Export (Exportovat) ho stáhněte.
  4. Klikněte na ikonu oka u libovolné cesty. Panel zobrazí čas začátku a konce, celkový počet zastávek, vzdálenost a Journey Timeline (časovou osu cesty): každou jízdu a každou zastávku s dobou trvání. Kontrolní body zobrazují poznámku zaměstnance a kliknutím na attachment (příloha) otevřete doklady.

Panel podrobností cesty s časovou osou Journey Timeline, jízdami, zastávkami, poznámkou ke kontrolnímu bodu a přílohou

Přehrání trasy

  1. V panelu cesty klikněte na View route (Zobrazit trasu). Celá cesta se vykreslí na mapě s očíslovanými zastávkami.
  2. Stisknutím tlačítka přehrávání si den přehrajete. Zvolte rychlost 1×, 2×, 4× nebo 8×.
  3. Kliknutím na 3D Mode (3D režim) si ulice prohlédnete zblízka, kliknutím na Satellite (Satelit) zobrazíte satelitní pohled. Reset View (Obnovit pohled) vrátí mapu do výchozího stavu.

Přehrání trasy s očíslovanými zastávkami, časovou osou Activity Timeline a tlačítky rychlosti přehrávání

Poznámka: Pokud někdo zapomene cestu ukončit, můžete ji ukončit v panelu cesty. Cesty, které zůstanou spuštěné, se také mohou uzavřít samy a zobrazí se jako Auto Ended.

Stále si nevíte rady? Založte požadavek v části Help & Support přímo v aplikaci, nebo nás kontaktujte na staffkhata.com/contact.