Upozornění přes WhatsApp a integrace

Mějte přehled, aniž byste otevírali aplikaci. Staff Khata vám může posílat souhrny docházky přes WhatsApp, posílat zaměstnancům upozornění z vašeho vlastního účtu WhatsApp nebo SMS a předávat události dalšímu softwaru.

Zvolte souhrny přes WhatsApp

Tyto zprávy posílá Staff Khata na číslo majitele. Stačí je zapnout, nic dalšího se nenastavuje.

1. Klikněte na Organization (Organizace) → Company (Firma) a otevřete kartu Notifications (Oznámení).
2. V části WhatsApp Notifications (Oznámení přes WhatsApp) zapněte požadované zprávy:

3. Klikněte na Save Changes (Uložit změny).

Otevřete centrum integrací

Chcete-li posílat upozornění z vlastních účtů, klikněte na Account (Účet) → Integrations (Integrace). Integrations & Webhooks Hub (Centrum integrací a webhooků) nabízí tři připravená propojení: WhatsApp, SMS Gateway (brána SMS) a Webhooks API. U požadovaného klikněte na Configure (Nastavit).

Použijte vlastní číslo WhatsApp Business

Potřebujete účet WhatsApp Business v rozhraní Meta Cloud API se šablonami zpráv, které již Meta schválila.

Propojení

1. Na kartě WhatsApp klikněte na Configure. Otevře se karta Connection (Připojení).
2. Zadejte Meta access token (přístupový token Meta) a Meta phone number ID (ID telefonního čísla Meta). Použijte ID telefonního čísla od společnosti Meta, ne samotné telefonní číslo.
3. V části Alert numbers (Čísla pro upozornění) zadejte mobilní čísla, na která mají chodit upozornění pro majitele (až 20).

Nastavení šablon událostí

1. Otevřete kartu Event templates (Šablony událostí). Vlevo jsou uvedeny události: Check In (příchod), Check Out (odchod), Late Arrival (pozdní příchod), Missing Punch (chybějící záznam), Leave Application (žádost o volno), Leave Approved (volno schváleno), Leave Rejected (volno zamítnuto) a Daily Summary (denní souhrn).
2. Vyberte událost, například Check In.
3. Zadejte Approved template name (název schválené šablony), Approved language code (kód schváleného jazyka, například en_US nebo hi) a Exact approved template text (přesný schválený text šablony), zkopírovaný přesně tak, jak ho Meta schválila.
4. V části Variable mapping (Mapování proměnných) zvolte, čím se jednotlivé proměnné vyplní, například employee name (jméno zaměstnance) pro proměnnou 1 a punch time (čas záznamu) pro proměnnou 2.
5. Zvolte Recipients (příjemci) a zaškrtnutím políčka potvrďte, že jste šablonu porovnali se schválenou verzí v Meta.
6. Kliknutím na Preview message (Náhled zprávy) uvidíte přesně to, co se odešle. Pro vyzkoušení zadejte Test number (testovací číslo) a klikněte na Send Test (Odeslat test).
7. Zapněte Enable event (Zapnout událost) a klikněte na Save configuration (Uložit nastavení).

Karta Activity (Aktivita) uvádí nedávné testovací zprávy a zprávy z událostí a to, zda je váš poskytovatel přijal.

Upozornění přes SMS

SMS Gateway (brána SMS) funguje stejně: klikněte na Configure (Nastavit), připojte poskytovatele a pak nastavte šablony událostí. Můžete zvolit MSG91, Fast2SMS nebo Custom URL (vlastní URL) pro jiné poskytovatele. Indické SMS vyžadují ID odesílatele, ID subjektu a text šablony schválené v systému DLT, proto je mějte od poskytovatele připravené.

Odesílání událostí do jiného softwaru (webhooky)

Webhooky použijte, pokud má váš vlastní software nebo automatizační nástroj vědět, že někdo zaznamenal příchod, požádal o volno a podobně.

1. Na kartě Webhooks API klikněte na Configure.
2. Zadejte Webhook Target URL (cílová URL webhooku).
3. V části Event Subscriptions (Odběr událostí) zaškrtněte události, které se mají odesílat.
4. Kliknutím na Test Ping (Testovací ping) ověřte připojení a pak klikněte na Save Configuration (Uložit nastavení).

Každá událost je podepsaná, takže váš systém může ověřit, že skutečně pochází ze Staff Khata. Podrobnosti najde váš vývojář v části Webhook API Spec (Specifikace Webhook API).

Chcete-li propojení ukončit, otevřete ho a klikněte na Disconnect (Odpojit).