WhatsApp-beskeder og integrationer

Hold dig opdateret uden at åbne appen. Staff Khata kan sende dig fremmødeoversigter på WhatsApp, sende beskeder til personalet fra din egen WhatsApp- eller sms-konto og videregive hændelser til andre programmer.

Vælg dine WhatsApp-oversigter

Disse beskeder kommer fra Staff Khata til ejerens nummer. Du skal ikke opsætte andet end at slå dem til.

1. Klik på Organization (organisation) → Company (virksomhed), og åbn derefter fanen Notifications (notifikationer).
2. Under WhatsApp Notifications (WhatsApp-notifikationer) skal du slå de beskeder til, du ønsker:

3. Klik på Save Changes (gem ændringer).

Åbn integrationsoversigten

For at sende beskeder fra dine egne konti skal du klikke på Account (konto) → Integrations (integrationer). Integrations & Webhooks Hub (oversigt over integrationer og webhooks) viser tre færdige forbindelser: WhatsApp, SMS Gateway (sms-gateway) og Webhooks API. Klik på Configure (konfigurér) ved den, du ønsker.

Brug dit eget WhatsApp Business-nummer

Du skal have en WhatsApp Business-konto på Metas Cloud API med beskedskabeloner, som Meta allerede har godkendt.

Forbind

1. Klik på Configure (konfigurér) på kortet WhatsApp. Fanen Connection (forbindelse) åbner.
2. Indtast dit Meta access token (Meta-adgangstoken) og Meta phone number ID (Metas telefonnummer-id). Brug telefonnummer-id'et fra Meta, ikke selve telefonnummeret.
3. Under Alert numbers (beskednumre) skal du indtaste de mobilnumre, der skal modtage ejerbeskeder (op til 20).

Opsæt hændelsesskabeloner

1. Åbn fanen Event templates (hændelsesskabeloner). Hændelserne står til venstre: Check In (indstempling), Check Out (udstempling), Late Arrival (sen ankomst), Missing Punch (manglende stempling), Leave Application (fraværsansøgning), Leave Approved (fravær godkendt), Leave Rejected (fravær afvist) og Daily Summary (daglig oversigt).
2. Vælg en hændelse, f.eks. Check In.
3. Indtast Approved template name (godkendt skabelonnavn), Approved language code (godkendt sprogkode, f.eks. en_US eller hi) og Exact approved template text (nøjagtig godkendt skabelontekst), kopieret præcis som Meta godkendte den.
4. Under Variable mapping (tilknytning af variabler) skal du vælge, hvad der udfylder hver variabel, f.eks. employee name (medarbejdernavn) for Variable 1 og punch time (stemplingstid) for Variable 2.
5. Vælg Recipients (modtagere), og sæt flueben for at bekræfte, at du har kontrolleret skabelonen mod Meta.
6. Klik på Preview message (forhåndsvis besked) for at se præcis, hvad der bliver sendt. For at prøve den skal du indtaste et Test number (testnummer) og klikke på Send Test (send test).
7. Slå Enable event (aktivér hændelse) til, og klik derefter på Save configuration (gem konfiguration).

Fanen Activity (aktivitet) viser de seneste test- og hændelsesbeskeder, og om din udbyder accepterede dem.

Send beskeder via sms

SMS Gateway (sms-gateway) fungerer på samme måde: klik på Configure (konfigurér), forbind en udbyder, og opsæt derefter hændelsesskabeloner. Du kan vælge MSG91, Fast2SMS eller Custom URL (brugerdefineret URL) for andre udbydere. Indisk sms kræver dit DLT-godkendte afsender-id, enheds-id og skabelontekst, så hav dem klar fra din udbyder.

Send hændelser til andre programmer (webhooks)

Brug webhooks, hvis dit eget program eller et automatiseringsværktøj skal vide, når nogen stempler ind, søger om fravær osv.

1. Klik på Configure (konfigurér) på kortet Webhooks API.
2. Indtast din Webhook Target URL (webhookens mål-URL).
3. Under Event Subscriptions (hændelsesabonnementer) skal du sætte flueben ved de hændelser, der skal sendes.
4. Klik på Test Ping (testping) for at kontrollere forbindelsen, og derefter på Save Configuration (gem konfiguration).

Alle hændelser er signeret, så dit system kan kontrollere, at de virkelig kommer fra Staff Khata. Din udvikler kan finde detaljerne under Webhook API Spec (webhook-API-specifikation).

For at stoppe en forbindelse skal du åbne den og klikke på Disconnect (afbryd).