Attendance is free forever for up to 50 staff. View plans

StaffKhata
Λήψη PDF

Journey Tracker (πρόσθετο)

Πακέτο: Πρόσθετο Journey Tracker

Το Journey Tracker απευθύνεται σε προσωπικό που εργάζεται στον δρόμο: επισκέψεις πωλήσεων, παραδόσεις, κλήσεις τεχνικής υποστήριξης. Οι εργαζόμενοι καταγράφουν τις διαδρομές τους στην εφαρμογή Staff Khata για κινητά και εσείς βλέπετε από τη διαδικτυακή εφαρμογή πού βρίσκονται, πού σταμάτησαν και τι ξόδεψαν.

Απαιτείται πακέτο: Το Journey Tracker είναι επί πληρωμή πρόσθετο. Το μενού Journey Tracker και η καρτέλα ρυθμίσεών του εμφανίζονται μόνο όταν το πρόσθετο ενεργοποιηθεί στον λογαριασμό σας. Δείτε το Billing & Plan (Χρεώσεις και πακέτο) για τις τρέχουσες τιμές.

Ενεργοποιήστε το Journey Tracker

Ορίστε πόσο συχνά τα κινητά στέλνουν την τοποθεσία τους πριν η ομάδα σας αρχίσει να το χρησιμοποιεί.

  1. Κάντε κλικ στο Organization (Οργανισμός) → Company (Εταιρεία).
  2. Στο Company Settings (Ρυθμίσεις εταιρείας), ανοίξτε την καρτέλα Journey Tracker.
  3. Ενεργοποιήστε το Enable Live Location Feed (Ενεργοποίηση ζωντανής ροής τοποθεσίας).
  4. Εισαγάγετε το Location Update Interval (Διάστημα ενημέρωσης τοποθεσίας) σε δευτερόλεπτα. Τα δέκα δευτερόλεπτα είναι καλή επιλογή για τις περισσότερες ομάδες.
  5. Κάντε κλικ στο Save Changes (Αποθήκευση αλλαγών). Θα δείτε το μήνυμα "Journey settings saved" (Οι ρυθμίσεις διαδρομών αποθηκεύτηκαν).

Καρτέλα Journey Tracker στο Company Settings με ενεργή τη ζωντανή ροή τοποθεσίας και διάστημα 10 δευτερολέπτων

ΡύθμισηΤι κάνει
Enable Live Location Feed (Ζωντανή ροή τοποθεσίας)Στέλνει ενημερώσεις τοποθεσίας όσο εκτελείται η διαδρομή ενός εργαζομένου.
Location Update Interval (Διάστημα ενημέρωσης τοποθεσίας)Πόσο συχνά το κινητό στέλνει την τοποθεσία του, από 1 έως 60 δευτερόλεπτα. Τα μικρότερα διαστήματα καταναλώνουν περισσότερη μπαταρία και δεδομένα κινητής.
Start Journey on Punch-In (Έναρξη διαδρομής με την είσοδο)Ξεκινά αυτόματα μια διαδρομή όταν ο εργαζόμενος χτυπά κάρτα εισόδου στην εφαρμογή για κινητά.
Automatic Start Applies To (Η αυτόματη έναρξη ισχύει για)All departments (Όλα τα τμήματα) ή μόνο Selected departments (Επιλεγμένα τμήματα). Οι εργαζόμενοι μπορούν ακόμη να ξεκινούν διαδρομές χειροκίνητα.

Ξεκινήστε μια διαδρομή (εργαζόμενος, εφαρμογή για κινητά)

  1. Στην οθόνη Home (Αρχική) της εφαρμογής Staff Khata, πατήστε Journeys (Διαδρομές). Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο More (Περισσότερα) → Journey Tracker.
  2. Πατήστε Start Journey (Έναρξη διαδρομής) και, στη συνέχεια, Done (Τέλος) στην επιβεβαίωση.

Οθόνη Journey Tracker της εφαρμογής Staff Khata με το κουμπί Start Journey πριν ξεκινήσει η διαδρομή

Η οθόνη δείχνει πλέον On Trip (Σε διαδρομή) με την απόσταση, τη διάρκεια και τα σημεία ελέγχου μέχρι στιγμής. Το κινητό συνεχίζει να στέλνει την τοποθεσία του όσο η εφαρμογή είναι στο παρασκήνιο.

Συμβουλή: Αν η εφαρμογή προειδοποιεί "Battery optimization is on — tracking may stop" (Η βελτιστοποίηση μπαταρίας είναι ενεργή — η παρακολούθηση μπορεί να σταματήσει), πατήστε Fix (Διόρθωση) και δώστε την άδεια. Ορισμένα κινητά σταματούν τις εφαρμογές παρασκηνίου για εξοικονόμηση μπαταρίας, κάτι που αφήνει κενά στη διαδρομή.

Προσθέστε σημείο ελέγχου σε έναν πελάτη

Ένα σημείο ελέγχου καταγράφει μια στάση: πού ήταν, τι έγινε και τυχόν λογαριασμούς.

  1. Στην οθόνη της διαδρομής, πατήστε Add Checkpoint (Προσθήκη σημείου ελέγχου). Ανοίγει το φύλλο Log a Stop (Καταγραφή στάσης). Η τοποθεσία σας επισυνάπτεται αυτόματα.
  2. Στο Add a Note (Optional) (Προσθήκη σημείωσης, προαιρετικά), γράψτε τι έγινε, για παράδειγμα την παραγγελία που καταχωρίσατε.
  3. Πατήστε Attach Documents (Επισύναψη εγγράφων) για να προσθέσετε λογαριασμούς, αποδείξεις ή φωτογραφίες. Επιλέξτε Take Photo (Λήψη φωτογραφίας) ή Browse Files (Αναζήτηση αρχείων).
  4. Πατήστε Save Stop (Αποθήκευση στάσης).

Φύλλο Log a Stop στην εφαρμογή για κινητά με πληκτρολογημένη σημείωση και επισυνημμένο λογαριασμό καυσίμων, πριν πατηθεί το Save Stop

Τερματίστε τη διαδρομή

  1. Όταν ολοκληρωθεί η εργασία, πατήστε End Trip (Τέλος διαδρομής).
  2. Επιβεβαιώστε με End trip. Δεν μπορείτε να συνεχίσετε μια διαδρομή αφού την τερματίσετε.

Η διαδρομή κλείνει με την πορεία της, τη συνολική απόσταση και κάθε στάση. Οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν τις προηγούμενες διαδρομές στο More (Περισσότερα) → Journey History (Ιστορικό διαδρομών).

Παρακολουθήστε ζωντανά την ομάδα σας (διαχειριστής)

  1. Κάντε κλικ στο Journey Tracker στο επάνω μενού.
  2. Κάντε κλικ στο Refresh (Ανανέωση). Όλοι όσοι βρίσκονται σε διαδρομή εμφανίζονται στο Live now (Ζωντανά τώρα).
  3. Στο Journeys List (Λίστα διαδρομών), κάντε κλικ στο εικονίδιο χάρτη σε μια ενεργή διαδρομή για να ανοίξετε τον ζωντανό χάρτη της. Ο χάρτης ακολουθεί τον εργαζόμενο καθώς φτάνουν νέες τοποθεσίες, με ένα Activity Timeline (Χρονολόγιο δραστηριότητας) στα αριστερά.

Ζωντανός χάρτης μιας ενεργής διαδρομής στο web, δίπλα στο κινητό του εργαζομένου που δείχνει On Trip

Για να δείτε όλους μαζί, κάντε κλικ στο Live Locations (Ζωντανές τοποθεσίες) επάνω δεξιά. Δείχνει σε έναν χάρτη κάθε εργαζόμενο που βρίσκεται σε διαδρομή.

Ελέγξτε το ιστορικό διαδρομών

  1. Στο Filters (Φίλτρα), επιλέξτε Today (Σήμερα), Yesterday (Χθες), Last 7 days (Τελευταίες 7 ημέρες) ή This month (Αυτός ο μήνας) ή ορίστε τις δικές σας ημερομηνίες From (Από) και To (Έως). Μπορείτε επίσης να επιλέξετε έναν εργαζόμενο.
  2. Οι κάρτες στο επάνω μέρος δείχνουν Total (Σύνολο) διαδρομών, Active now (Ενεργές τώρα), Ended (Ολοκληρωμένες), Distance covered (Απόσταση που καλύφθηκε) και Avg. duration (Μέση διάρκεια).
  3. Χρησιμοποιήστε τις καρτέλες All (Όλες), Active (Ενεργές), Ended (Ολοκληρωμένες) και Auto Ended (Αυτόματα τερματισμένες) για να φιλτράρετε τη λίστα και το Export (Εξαγωγή) για να την κατεβάσετε.
  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του ματιού σε οποιαδήποτε διαδρομή. Το πλαίσιο δείχνει ώρα έναρξης και λήξης, συνολικές στάσεις, απόσταση και το Journey Timeline (Χρονολόγιο διαδρομής): κάθε μετακίνηση και κάθε στάση με τη διάρκειά της. Τα σημεία ελέγχου δείχνουν τη σημείωση του εργαζομένου και μπορείτε να κάνετε κλικ στο attachment (Συνημμένο) για να ανοίξετε τους λογαριασμούς.

Πλαίσιο στοιχείων διαδρομής με το Journey Timeline, που δείχνει μετακινήσεις, στάσεις, σημείωση σημείου ελέγχου και συνημμένο

Αναπαραγάγετε μια διαδρομή

  1. Στο πλαίσιο της διαδρομής, κάντε κλικ στο View route (Προβολή διαδρομής). Ολόκληρη η διαδρομή σχεδιάζεται στον χάρτη με κάθε στάση αριθμημένη.
  2. Πατήστε αναπαραγωγή για να ξαναδείτε την ημέρα. Επιλέξτε ταχύτητα 1×, 2×, 4× ή 8×.
  3. Κάντε κλικ στο 3D Mode (Λειτουργία 3D) για πιο κοντινή ματιά στους δρόμους και στο Satellite (Δορυφόρος) για τη δορυφορική προβολή. Το Reset View (Επαναφορά προβολής) επαναφέρει τον χάρτη.

Αναπαραγωγή διαδρομής με αριθμημένες στάσεις, το Activity Timeline και τα κουμπιά ταχύτητας αναπαραγωγής

Σημείωση: Αν κάποιος ξεχάσει να τερματίσει μια διαδρομή, μπορείτε να την τερματίσετε από το πλαίσιο της διαδρομής. Οι διαδρομές που μένουν ανοιχτές μπορεί επίσης να κλείσουν μόνες τους και να εμφανίζονται ως Auto Ended (Αυτόματα τερματισμένες).

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια; Ανοίξτε ένα αίτημα από το Help & Support μέσα στην εφαρμογή ή επικοινωνήστε μαζί μας στο staffkhata.com/contact.