Manténgase al día sin abrir la aplicación. Staff Khata puede enviarle resúmenes de asistencia por WhatsApp, enviar alertas al personal desde su propia cuenta de WhatsApp o SMS, y pasar eventos a otro software.

Elija sus resúmenes de WhatsApp

Estos mensajes los envía Staff Khata al número del dueño. No hay nada que configurar aparte de activarlos.

Haga clic en Organization (Organización) → Company (Empresa) y abra la pestaña Notifications (Notificaciones).
En WhatsApp Notifications (Notificaciones de WhatsApp), active los mensajes que desee:

Ajuste	Qué recibe
Daily Attendance Summary (Resumen diario de asistencia)	Un resumen por WhatsApp de la asistencia del día, cada noche.
Monthly Attendance Summary (Resumen mensual de asistencia)	Un reporte mensual de asistencia como archivo CSV.
Device Health Alerts (Alertas de estado de dispositivos)	Un mensaje cuando un dispositivo biométrico se queda sin conexión.

Haga clic en Save Changes (Guardar cambios).

Abra el centro de integraciones

Para enviar alertas desde sus propias cuentas, haga clic en Account (Cuenta) → Integrations (Integraciones). El Integrations & Webhooks Hub (Centro de integraciones y webhooks) muestra tres conexiones listas: WhatsApp, SMS Gateway (Pasarela SMS) y Webhooks API. Haga clic en Configure (Configurar) en la que desee.

Use su propio número de WhatsApp Business

Necesita una cuenta de WhatsApp Business en la Cloud API de Meta, con plantillas de mensajes ya aprobadas por Meta.

Conecte

En la tarjeta WhatsApp, haga clic en Configure (Configurar). Se abre la pestaña Connection (Conexión).
Ingrese su Meta access token (Token de acceso de Meta) y su Meta phone number ID (ID del número de teléfono en Meta). Use el ID del número de teléfono que da Meta, no el número de teléfono en sí.
En Alert numbers (Números de alerta), ingrese los números de celular que deben recibir las alertas para el dueño (hasta 20).

Configure las plantillas de eventos

Abra la pestaña Event templates (Plantillas de eventos). Los eventos aparecen a la izquierda: Check In (Entrada), Check Out (Salida), Late Arrival (Llegada tarde), Missing Punch (Marcación faltante), Leave Application (Solicitud de permiso), Leave Approved (Permiso aprobado), Leave Rejected (Permiso rechazado) y Daily Summary (Resumen diario).
Elija un evento, por ejemplo Check In.
Ingrese el Approved template name (Nombre de la plantilla aprobada), el Approved language code (Código de idioma aprobado) (como en_US o hi) y el Exact approved template text (Texto exacto de la plantilla aprobada), copiado tal como lo aprobó Meta.
En Variable mapping (Asignación de variables), elija qué llena cada variable, por ejemplo employee name (nombre del empleado) para la Variable 1 y punch time (hora de marcación) para la Variable 2.
Elija los Recipients (Destinatarios) y marque la casilla para confirmar que comparó la plantilla con Meta.
Haga clic en Preview message (Vista previa del mensaje) para ver exactamente lo que se enviará. Para probarlo, ingrese un Test number (Número de prueba) y haga clic en Send Test (Enviar prueba).
Active Enable event (Activar evento) y haga clic en Save configuration (Guardar configuración).

Nota: El mensaje Missing Punch (Marcación faltante) se envía una vez, 30 minutos después de que termina el turno, cuando solo existe una marcación de entrada o de salida. El Daily Summary (Resumen diario) se envía a las 10 PM hora de India y solo llega a los números de alerta.

La pestaña Activity (Actividad) lista los mensajes de prueba y de eventos recientes, y si su proveedor los aceptó.

Consejo: "Accepted" (Aceptado) significa que Meta aceptó el mensaje. No confirma la entrega. Revise su panel de Meta antes de reenviar.

Envíe alertas por SMS

La SMS Gateway (Pasarela SMS) funciona igual: haga clic en Configure (Configurar), conecte un proveedor y luego configure las plantillas de eventos. Puede elegir MSG91, Fast2SMS o Custom URL (URL personalizada) para otros proveedores. Los SMS en India requieren su ID de remitente, ID de entidad y texto de plantilla aprobados por DLT, así que téngalos listos de su proveedor.

Envíe eventos a otro software (webhooks)

Use webhooks si su propio software o una herramienta de automatización debe saber cuándo alguien marca su entrada, solicita un permiso, etc.

En la tarjeta Webhooks API, haga clic en Configure (Configurar).
Ingrese su Webhook Target URL (URL de destino del webhook).
En Event Subscriptions (Suscripciones a eventos), marque los eventos que se deben enviar.
Haga clic en Test Ping (Probar conexión) para comprobar la conexión y luego en Save Configuration (Guardar configuración).

Cada evento va firmado, para que su sistema pueda comprobar que realmente viene de Staff Khata. Su desarrollador encontrará los detalles en Webhook API Spec (Especificación de la API de webhooks).

Para detener una conexión, ábrala y haga clic en Disconnect (Desconectar).

¿Aún tiene dudas? Cree un ticket desde Help & Support (Ayuda y soporte) dentro de la aplicación, o contáctenos en staffkhata.com/contact.

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