Connecter une pointeuse biométrique Realtime
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Le personnel qui pointe à l'entrée peut utiliser une pointeuse biométrique Realtime. Une fois connectée, chaque pointage par empreinte digitale ou par badge parvient à Staff Khata en quelques secondes.
Remarque : Staff Khata fonctionne uniquement avec les pointeuses biométriques Realtime.
Diriger la pointeuse vers Staff Khata
La pointeuse envoie les pointages par Internet ; elle a donc d'abord besoin de l'adresse de votre serveur.
- Cliquez sur Device Setup (Configuration des appareils) → Manage Devices (Gérer les appareils).
- Cliquez sur How to connect (Comment connecter). L'encadré liste les étapes et les adresses de serveur.
- Connectez la pointeuse à Internet (câble réseau ou Wi-Fi) et allumez-la.
- Sur la pointeuse, ouvrez Menu → Comm. (ou Cloud Service). Le code PIN administrateur peut être nécessaire.
- Saisissez l'adresse de serveur correspondant à votre type de pointeuse, enregistrez et redémarrez la pointeuse :
| Type de pointeuse | Adresse du serveur |
|---|---|
| Pointeuses WebSocket | wss://machine.staffkhata.com |
| Pointeuses FK Web (HTTP) | http://device.staffkhata.com |

Astuce : Cliquez sur l'icône de copie à côté d'une adresse pour la copier. Toujours hors ligne après un redémarrage ? Vérifiez qu'il n'y a pas de faute de frappe dans l'adresse et que le réseau a accès à Internet.
Ajouter la pointeuse par numéro de série
- Sur Manage Devices (Gérer les appareils), cliquez sur Add device (Ajouter un appareil).
- Saisissez le Serial Number (numéro de série) figurant sur l'étiquette de la pointeuse, ou dans Menu → System Info sur la pointeuse.
- Saisissez un Device Name (nom de l'appareil), comme « Main Gate ». Laissez-le vide pour utiliser le nom indiqué par la pointeuse.
- Cliquez sur Add device (Ajouter un appareil).

La pointeuse apparaît dans la liste. Son statut indique Online (En ligne) lorsque Staff Khata a reçu de ses nouvelles au cours des 5 dernières minutes, et Offline (Hors ligne) sinon.
Si le numéro de série est refusé, soit la pointeuse est déjà ajoutée, soit elle n'a pas encore atteint le serveur. Terminez les étapes de connexion et réessayez.
Depuis le menu ⋯ d'une pointeuse, vous pouvez utiliser Manage Device (Gérer l'appareil : ses utilisateurs, ses paramètres et les actions à distance), Edit (Modifier) son nom ou Delete (Supprimer) la pointeuse.
Envoyer les employés vers la pointeuse
Une pointeuse ne laisse pointer que les personnes qui y sont enregistrées.
- Cliquez sur Device Setup (Configuration des appareils) → Users Synchronization (Synchronisation des utilisateurs). Si vous avez plusieurs pointeuses, choisissez-la en haut.
- Ouvrez Send to device (Envoyer vers l'appareil). Choisissez Missing on this device (Absents de cet appareil) pour lister toutes les personnes qui ne sont pas encore sur la pointeuse, ou Never synced anywhere (Jamais synchronisés) pour les employés jamais envoyés vers aucune pointeuse.
- Cliquez sur Send to device (Envoyer vers l'appareil), puis confirmez.

Les autres onglets sont utiles si vous démarrez avec une pointeuse qui a déjà des utilisateurs. Import from device (Importer depuis l'appareil) importe ses utilisateurs dans Staff Khata, et Copy to other devices (Copier vers d'autres appareils) les copie vers une autre pointeuse en ligne.
Pour vérifier qui peut pointer sur une pointeuse, ouvrez Manage Devices (Gérer les appareils), cliquez sur ⋯ → Manage Device (Gérer l'appareil) et ouvrez l'onglet Users (Utilisateurs). Chaque utilisateur de la pointeuse est lié à son employé dans Staff Khata.
Enregistrer une empreinte digitale ou un badge
La pointeuse doit être en ligne pour cette opération.
- Cliquez sur Organization (Organisation) → Employee List (Liste des employés).
- Cliquez sur ⋯ sur la ligne de l'employé et choisissez Biometric enrollment (Enregistrement biométrique).
- Choisissez le Biometric Device (appareil biométrique). Sous Step 1 (Étape 1), l'employé est enregistré sur la pointeuse avec un Machine User ID (identifiant utilisateur de la pointeuse). S'il n'y est pas encore, cliquez sur Sync Employee to Device (Synchroniser l'employé vers l'appareil).
- Sous Step 2 (Étape 2), choisissez Fingerprint (empreinte digitale) ou RFID Card (badge RFID).
- Cliquez sur Start Live Fingerprint Scan (Lancer la lecture d'empreinte en direct), puis demandez à l'employé de poser trois fois le même doigt sur la pointeuse (ou de présenter son badge).

Lorsque la pointeuse confirme, l'employé peut pointer. Chaque pointage apparaît sous forme de notification en direct sur votre tableau de bord.
Télécharger les pointages stockés par la pointeuse
Si une pointeuse a été hors ligne pendant un moment, elle conserve ses pointages. Récupérez-les une fois qu'elle est de nouveau en ligne.
- Cliquez sur Data Download (Téléchargement des données) → Download data from Devices (Télécharger les données des appareils).
- Choisissez la pointeuse sous Device (Appareil).
- Choisissez les dates : Today (aujourd'hui), Yesterday (hier), Last 7 days (7 derniers jours), This month (ce mois-ci), ou réglez From (du) et To (au). Vous pouvez télécharger jusqu'à 90 jours à la fois.
- Laissez Add to attendance automatically (Ajouter automatiquement à la présence) activé, ou désactivez-le pour vérifier d'abord les pointages.
- Cliquez sur Download punches (Télécharger les pointages).

Importer un fichier journal de la pointeuse
Si la pointeuse ne peut pas se connecter à Internet, exportez son journal de pointages par clé USB et importez-le.
- Cliquez sur Data Download (Téléchargement des données) → Import Biometric Machine Logs (Importer les journaux des pointeuses biométriques).
- Sous Select Machine Log File (Choisir le fichier journal), choisissez le fichier (.txt, .csv ou .tsv) et cliquez sur Upload & Preview Logs (Importer et prévisualiser les journaux).
- Vérifiez l'aperçu. Les utilisateurs Mapped (associés) correspondent à des employés ; les identifiants Unmapped (non associés) ne sont encore liés à personne.
- Réglez la From date (date de début) et la To date (date de fin) pour lesquelles la présence doit être calculée.
- Cliquez sur Confirm & Import Attendance (Confirmer et importer la présence).
Forfait requis : Data Download et l'importation des journaux des pointeuses font partie des rapports avancés, qui peuvent être verrouillés sur les forfaits inférieurs. L'ajout de pointeuses, la synchronisation des utilisateurs et l'enregistrement biométrique fonctionnent sur tous les forfaits.
Toujours bloqué ? Ouvrez un ticket depuis Help & Support dans l'application, ou contactez-nous sur staffkhata.com/contact.
