Journey Tracker (ऐड-ऑन)
प्लान: Journey Tracker ऐड-ऑन
Journey Tracker उस स्टाफ़ के लिए है जो सड़क पर काम करता है: सेल्स विज़िट, डिलीवरी, सर्विस कॉल। कर्मचारी Staff Khata मोबाइल ऐप पर अपनी यात्राएँ दर्ज करते हैं, और आप वेब ऐप से देखते हैं कि वे कहाँ हैं, कहाँ रुके और कितना खर्च किया।
प्लान ज़रूरी: Journey Tracker एक पेड ऐड-ऑन है। Journey Tracker मेन्यू और सेटिंग्स टैब तभी दिखते हैं जब आपके अकाउंट पर यह ऐड-ऑन चालू हो। मौजूदा कीमतों के लिए Billing & Plan (बिलिंग और प्लान) देखें।
Journey Tracker चालू करें
आपकी टीम के इस्तेमाल शुरू करने से पहले तय करें कि फ़ोन कितनी बार अपनी लोकेशन भेजें।
- Organization (संगठन) → Company (कंपनी) पर क्लिक करें।
- Company Settings (कंपनी सेटिंग्स) में Journey Tracker टैब खोलें।
- Enable Live Location Feed (लाइव लोकेशन फ़ीड चालू करें) चालू करें।
- Location Update Interval (लोकेशन अपडेट का अंतराल) सेकंड में डालें। ज़्यादातर टीमों के लिए दस सेकंड ठीक रहता है।
- Save Changes (बदलाव सेव करें) पर क्लिक करें। आपको "Journey settings saved" (यात्रा की सेटिंग्स सेव हो गईं) दिखेगा।
| सेटिंग | यह क्या करती है |
|---|---|
| Enable Live Location Feed (लाइव लोकेशन फ़ीड चालू करें) | कर्मचारी की यात्रा चलते समय लोकेशन अपडेट भेजता है। |
| Location Update Interval (लोकेशन अपडेट का अंतराल) | फ़ोन कितनी बार अपनी लोकेशन भेजता है, 1 से 60 सेकंड तक। छोटा अंतराल ज़्यादा बैटरी और मोबाइल डेटा खर्च करता है। |
| Start Journey on Punch-In (पंच-इन पर यात्रा शुरू करें) | कर्मचारी के मोबाइल ऐप पर पंच-इन करते ही यात्रा अपने-आप शुरू कर देता है। |
| Automatic Start Applies To (अपने-आप शुरू होना किस पर लागू) | All departments (सभी विभाग), या केवल Selected departments (चुने हुए विभाग)। कर्मचारी फिर भी हाथ से यात्रा शुरू कर सकते हैं। |
यात्रा शुरू करें (कर्मचारी, मोबाइल ऐप)
- Staff Khata ऐप की Home (होम) स्क्रीन पर Journeys (यात्राएँ) पर टैप करें। आप More (और) → Journey Tracker पर भी जा सकते हैं।
- Start Journey (यात्रा शुरू करें) पर, फिर पुष्टि पर Done (हो गया) पर टैप करें।
अब स्क्रीन पर On Trip (यात्रा पर) के साथ अब तक की दूरी, अवधि और चेकपॉइंट दिखते हैं। ऐप बैकग्राउंड में होने पर भी फ़ोन अपनी लोकेशन भेजता रहता है।
सुझाव: अगर ऐप चेतावनी दे "Battery optimization is on — tracking may stop" (बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन चालू है, ट्रैकिंग रुक सकती है), तो Fix (ठीक करें) पर टैप करें और अनुमति दें। कुछ फ़ोन बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड ऐप बंद कर देते हैं, जिससे रास्ते में खाली जगह छूट जाती है।
ग्राहक के पास चेकपॉइंट जोड़ें
चेकपॉइंट एक पड़ाव दर्ज करता है: वह कहाँ था, क्या हुआ और कोई भी बिल।
- यात्रा वाली स्क्रीन पर Add Checkpoint (चेकपॉइंट जोड़ें) पर टैप करें। Log a Stop (पड़ाव दर्ज करें) शीट खुलती है। आपकी लोकेशन अपने-आप जुड़ जाती है।
- Add a Note (Optional) (नोट जोड़ें, वैकल्पिक) के नीचे लिखें कि क्या हुआ, जैसे आपने कौन-सा ऑर्डर बुक किया।
- बिल, रसीद या फ़ोटो जोड़ने के लिए Attach Documents (दस्तावेज़ जोड़ें) पर टैप करें। Take Photo (फ़ोटो लें) या Browse Files (फ़ाइलें ब्राउज़ करें) चुनें।
- Save Stop (पड़ाव सेव करें) पर टैप करें।
यात्रा खत्म करें
- काम पूरा होने पर End Trip (यात्रा खत्म करें) पर टैप करें।
- End trip से पुष्टि करें। यात्रा खत्म करने के बाद उसे दोबारा शुरू नहीं किया जा सकता।
यात्रा अपने रास्ते, कुल दूरी और हर पड़ाव के साथ बंद हो जाती है। कर्मचारी पिछली यात्राएँ More (और) → Journey History (यात्रा का इतिहास) में देख सकते हैं।
अपनी टीम को लाइव देखें (एडमिन)
- ऊपर के मेन्यू में Journey Tracker पर क्लिक करें।
- Refresh (रिफ़्रेश करें) पर क्लिक करें। यात्रा पर मौजूद सभी लोग Live now (अभी लाइव) के नीचे दिखते हैं।
- Journeys List (यात्राओं की सूची) में किसी चालू यात्रा पर नक्शे वाले आइकन पर क्लिक करके उसका लाइव नक्शा खोलें। नई लोकेशन आते ही नक्शा कर्मचारी के साथ चलता है, और बाईं ओर Activity Timeline (गतिविधि टाइमलाइन) होती है।
सबको एक साथ देखने के लिए ऊपर दाईं ओर Live Locations (लाइव लोकेशन) पर क्लिक करें। यह यात्रा पर मौजूद हर कर्मचारी को एक ही नक्शे पर दिखाता है।
यात्रा का इतिहास देखें
- Filters (फ़िल्टर) के नीचे Today (आज), Yesterday (कल), Last 7 days (पिछले 7 दिन) या This month (यह महीना) चुनें, या अपनी From (से) और To (तक) तारीखें सेट करें। आप एक कर्मचारी भी चुन सकते हैं।
- ऊपर के कार्ड Total (कुल) यात्राएँ, Active now (अभी चालू), Ended (खत्म), Distance covered (तय की गई दूरी) और Avg. duration (औसत अवधि) दिखाते हैं।
- सूची फ़िल्टर करने के लिए All (सभी), Active (चालू), Ended (खत्म) और Auto Ended (अपने-आप खत्म) टैब, और उसे डाउनलोड करने के लिए Export (एक्सपोर्ट) इस्तेमाल करें।
- किसी भी यात्रा पर आँख वाले आइकन पर क्लिक करें। पैनल में शुरू और खत्म होने का समय, कुल पड़ाव, दूरी और Journey Timeline (यात्रा टाइमलाइन) दिखती है: हर ड्राइव और हर पड़ाव, और वह कितनी देर चला। चेकपॉइंट पर कर्मचारी का नोट दिखता है, और बिल खोलने के लिए आप attachment (अटैचमेंट) पर क्लिक कर सकते हैं।
रास्ता दोबारा चलाकर देखें
- यात्रा पैनल में View route (रास्ता देखें) पर क्लिक करें। पूरी यात्रा हर पड़ाव के नंबर के साथ नक्शे पर बन जाती है।
- दिन को दोबारा चलाने के लिए प्ले दबाएँ। 1×, 2×, 4× या 8× स्पीड चुनें।
- सड़कों को पास से देखने के लिए 3D Mode (3D मोड) पर, और सैटेलाइट व्यू के लिए Satellite (सैटेलाइट) पर क्लिक करें। Reset View (व्यू रीसेट करें) नक्शे को वापस ले आता है।
नोट: अगर कोई यात्रा खत्म करना भूल जाए, तो आप उसे यात्रा पैनल से खत्म कर सकते हैं। चलती छोड़ दी गई यात्राएँ अपने-आप भी बंद हो सकती हैं और Auto Ended (अपने-आप खत्म) के रूप में दिखती हैं।
अब भी कोई परेशानी है? ऐप के अंदर Help & Support (मदद और सहायता) से टिकट बनाएँ, या staffkhata.com/contact पर हमसे संपर्क करें।