Attendance is free forever for up to 50 staff. View plans

StaffKhata
PDF letöltése

WhatsApp-értesítések és integrációk

Csomag: Minden csomag

Legyen naprakész az alkalmazás megnyitása nélkül. A Staff Khata jelenléti összefoglalókat küldhet Önnek WhatsAppon, értesítéseket küldhet a munkatársaknak a saját WhatsApp- vagy SMS-fiókjából, és eseményeket továbbíthat más szoftvereknek.

WhatsApp-összefoglalók kiválasztása

Ezeket az üzeneteket a Staff Khata küldi a tulajdonos telefonszámára. A bekapcsolásukon kívül semmit nem kell beállítani.

  1. Kattintson az Organization (Szervezet) → Company (Cég) menüpontra, majd nyissa meg a Notifications (Értesítések) lapot.
  2. A WhatsApp Notifications (WhatsApp-értesítések) alatt kapcsolja be a kívánt üzeneteket:
BeállításMit kap
Daily Attendance Summary (Napi jelenléti összefoglaló)Minden este WhatsApp-összefoglalót a napi jelenlétről.
Monthly Attendance Summary (Havi jelenléti összefoglaló)Havi jelenléti jelentést CSV-fájlként.
Device Health Alerts (Készülékállapot-riasztások)Üzenetet, ha egy biometrikus készülék offline állapotba kerül.
  1. Kattintson a Save Changes (Módosítások mentése) gombra.

A Notifications lap bekapcsolt napi összefoglalóval, havi összefoglalóval és készülékállapot-riasztásokkal

Az integrációs központ megnyitása

Ha a saját fiókjaiból szeretne értesítéseket küldeni, kattintson az Account (Fiók) → Integrations (Integrációk) menüpontra. Az Integrations & Webhooks Hub (Integrációk és webhookok központja) három kész kapcsolatot kínál: WhatsApp, SMS Gateway (SMS-átjáró) és Webhooks API (Webhook API). Kattintson a kívántnál a Configure (Beállítás) gombra.

Az Integrations & Webhooks Hub a WhatsApp, SMS Gateway és Webhooks API kártyákkal

Saját WhatsApp Business-szám használata

Ehhez a Meta Cloud API-n működő WhatsApp Business-fiók kell, a Meta által már jóváhagyott üzenetsablonokkal.

Csatlakoztatás

  1. A WhatsApp kártyán kattintson a Configure (Beállítás) gombra. Megnyílik a Connection (Kapcsolat) lap.
  2. Adja meg a Meta access token (Meta hozzáférési token) és a Meta phone number ID (Meta telefonszám-azonosító) értékét. A Metától kapott telefonszám-azonosítót használja, ne magát a telefonszámot.
  3. Az Alert numbers (Értesítési számok) alatt adja meg azokat a mobilszámokat, amelyekre a tulajdonosi értesítések érkezzenek (legfeljebb 20).

A WhatsApp Configuration Connection lapja a Meta hozzáférési tokennel, a telefonszám-azonosítóval és az értesítési számokkal

Eseménysablonok beállítása

  1. Nyissa meg az Event templates (Eseménysablonok) lapot. Az események bal oldalon láthatók: Check In (Bejelentkezés), Check Out (Kijelentkezés), Late Arrival (Késés), Missing Punch (Hiányzó bejelentkezés), Leave Application (Szabadságkérelem), Leave Approved (Szabadság jóváhagyva), Leave Rejected (Szabadság elutasítva) és Daily Summary (Napi összefoglaló).
  2. Válasszon egy eseményt, például a Check In eseményt.
  3. Adja meg az Approved template name (Jóváhagyott sablon neve), az Approved language code (Jóváhagyott nyelvkód, például en_US vagy hi) és az Exact approved template text (Pontos jóváhagyott sablonszöveg) értékét, pontosan úgy másolva, ahogy a Meta jóváhagyta.
  4. A Variable mapping (Változók hozzárendelése) alatt válassza ki, mi töltse ki az egyes változókat, például az 1. változót az employee name (munkatárs neve), a 2. változót a punch time (bejelentkezés ideje).
  5. Válassza ki a Recipients (Címzettek) körét, és jelölje be a négyzetet annak megerősítésére, hogy a sablont összevetette a Metánál jóváhagyottal.
  6. Kattintson a Preview message (Üzenet előnézete) gombra, hogy pontosan lássa, mi kerül elküldésre. A kipróbáláshoz adjon meg egy Test number (Tesztszám) értéket, és kattintson a Send Test (Teszt küldése) gombra.
  7. Kapcsolja be az Enable event (Esemény engedélyezése) kapcsolót, majd kattintson a Save configuration (Beállítás mentése) gombra.

A Check In eseménysablon a sablon nevével, szövegével, valamint a munkatárs nevére és a bejelentkezés idejére vonatkozó változó-hozzárendeléssel

Megjegyzés: A Missing Punch (Hiányzó bejelentkezés) üzenet egyszer kerül elküldésre, 30 perccel a műszak vége után, ha csak be- vagy csak kijelentkezés van. A Daily Summary (Napi összefoglaló) indiai idő szerint este 10-kor fut, és csak az értesítési számokra megy.

Az Activity (Tevékenység) lap felsorolja a legutóbbi teszt- és eseményüzeneteket, és hogy a szolgáltató elfogadta-e őket.

Tipp: Az „Accepted” (Elfogadva) azt jelenti, hogy a Meta elfogadta az üzenetet. Ez nem igazolja a kézbesítést. Újraküldés előtt ellenőrizze a Meta irányítópultját.

Értesítések küldése SMS-ben

Az SMS Gateway (SMS-átjáró) ugyanígy működik: kattintson a Configure (Beállítás) gombra, csatlakoztasson egy szolgáltatót, majd állítsa be az eseménysablonokat. Választhatja az MSG91, a Fast2SMS vagy más szolgáltatóknál a Custom URL (Egyéni URL) lehetőséget. Az indiai SMS-ekhez DLT által jóváhagyott feladóazonosító, entitásazonosító és sablonszöveg kell, ezeket készítse elő a szolgáltatójától.

Események küldése más szoftvereknek (webhookok)

Használjon webhookokat, ha a saját szoftverének vagy egy automatizálási eszköznek tudnia kell, amikor valaki bejelentkezik, szabadságot kér és így tovább.

  1. A Webhooks API (Webhook API) kártyán kattintson a Configure (Beállítás) gombra.
  2. Adja meg a Webhook Target URL (Webhook cél-URL) értékét.
  3. Az Event Subscriptions (Esemény-feliratkozások) alatt jelölje be a küldendő eseményeket.
  4. A kapcsolat ellenőrzéséhez kattintson a Test Ping (Tesztjel) gombra, majd a Save Configuration (Beállítás mentése) gombra.

A Configure Webhooks API ablak egy cél-URL-lel és kiválasztott jelenléti eseményekkel

Minden esemény alá van írva, így a rendszere ellenőrizheti, hogy valóban a Staff Khata küldte. A fejlesztője a részleteket a Webhook API Spec (Webhook API-specifikáció) alatt találja.

Egy kapcsolat leállításához nyissa meg, és kattintson a Disconnect (Leválasztás) gombra.

Továbbra is elakadt? Nyisson jegyet az alkalmazás Help & Support (Súgó és támogatás) menüjében, vagy lépjen kapcsolatba velünk: staffkhata.com/contact.