Journey Tracker (tillegg)
Abonnement: Tillegget Journey Tracker
Journey Tracker er for ansatte som jobber på veien: salgsbesøk, leveranser, serviceoppdrag. De ansatte registrerer turene sine i Staff Khata-mobilappen, og du ser i nettappen hvor de er, hvor de stoppet og hva de brukte.
Abonnement kreves: Journey Tracker er et betalt tillegg. Menyen Journey Tracker og innstillingsfanen vises først når tillegget er aktivt på kontoen din. Se Billing & Plan (Fakturering og abonnement) for gjeldende priser.
Slå på Journey Tracker
Angi hvor ofte telefonene skal sende posisjonen sin før teamet ditt begynner å bruke det.
- Klikk på Organization (Organisasjon) → Company (Bedrift).
- I Company Settings (Bedriftsinnstillinger) åpner du fanen Journey Tracker.
- Slå på Enable Live Location Feed (Aktiver live posisjonsdeling).
- Skriv inn Location Update Interval (intervall for posisjonsoppdatering) i sekunder. Ti sekunder fungerer bra for de fleste team.
- Klikk på Save Changes (Lagre endringer). Du ser «Journey settings saved» (turinnstillingene er lagret).
![]()
| Innstilling | Hva den gjør |
|---|---|
| Enable Live Location Feed (Aktiver live posisjonsdeling) | Sender posisjonsoppdateringer mens en ansatts tur pågår. |
| Location Update Interval (Intervall for posisjonsoppdatering) | Hvor ofte telefonen sender posisjonen sin, fra 1 til 60 sekunder. Kortere intervaller bruker mer batteri og mobildata. |
| Start Journey on Punch-In (Start tur ved innstempling) | Starter en tur automatisk når den ansatte stempler inn i mobilappen. |
| Automatic Start Applies To (Automatisk start gjelder for) | All departments (alle avdelinger), eller bare Selected departments (valgte avdelinger). De ansatte kan fortsatt starte turer manuelt. |
Start en tur (ansatt, mobilapp)
- På skjermbildet Home (Hjem) i Staff Khata-appen trykker du på Journeys (Turer). Du kan også gå til More (Mer) → Journey Tracker.
- Trykk på Start Journey (Start tur), og deretter Done (Ferdig) på bekreftelsen.
![]()
Skjermen viser nå On Trip (På tur) med avstanden, varigheten og sjekkpunktene så langt. Telefonen fortsetter å sende posisjonen mens appen kjører i bakgrunnen.
Tips: Hvis appen advarer om at «Battery optimization is on — tracking may stop» (batterioptimalisering er på, sporingen kan stoppe), trykker du på Fix (Fiks) og tillater det. Noen telefoner stopper apper i bakgrunnen for å spare batteri, og da blir det hull i ruten.
Legg til et sjekkpunkt hos en kunde
Et sjekkpunkt registrerer et stopp: hvor det var, hva som skjedde og eventuelle kvitteringer.
- På turskjermen trykker du på Add Checkpoint (Legg til sjekkpunkt). Arket Log a Stop (Registrer et stopp) åpnes. Posisjonen din legges ved automatisk.
- Under Add a Note (Optional) (Legg til et notat, valgfritt) skriver du hva som skjedde, for eksempel bestillingen du tok imot.
- Trykk på Attach Documents (Legg ved dokumenter) for å legge til regninger, kvitteringer eller bilder. Velg Take Photo (Ta bilde) eller Browse Files (Bla gjennom filer).
- Trykk på Save Stop (Lagre stopp).
![]()
Avslutt turen
- Når arbeidet er gjort, trykker du på End Trip (Avslutt tur).
- Bekreft med End trip. Du kan ikke fortsette en tur etter at du har avsluttet den.
Turen lukkes med ruten, total avstand og hvert stopp. De ansatte kan se tidligere turer under More (Mer) → Journey History (Turhistorikk).
Følg teamet live (admin)
- Klikk på Journey Tracker i toppmenyen.
- Klikk på Refresh (Oppdater). Alle som er på tur, vises under Live now (Live nå).
- I Journeys List (Turliste) klikker du på kartikonet på en aktiv tur for å åpne live-kartet. Kartet følger den ansatte etter hvert som nye posisjoner kommer inn, med en Activity Timeline (Aktivitetstidslinje) til venstre.
![]()
For å se alle samtidig klikker du på Live Locations (Live posisjoner) øverst til høyre. Den viser alle ansatte som er på tur, på ett kart.
Gå gjennom turhistorikken
- Under Filters (Filtre) velger du Today (i dag), Yesterday (i går), Last 7 days (siste 7 dager) eller This month (denne måneden), eller angir dine egne datoer i From (fra) og To (til). Du kan også velge én ansatt.
- Kortene øverst viser Total (totalt antall turer), Active now (aktive nå), Ended (avsluttet), Distance covered (tilbakelagt avstand) og Avg. duration (gjennomsnittlig varighet).
- Bruk fanene All (Alle), Active (Aktive), Ended (Avsluttet) og Auto Ended (Automatisk avsluttet) for å filtrere listen, og Export (Eksporter) for å laste den ned.
- Klikk på øyeikonet på en tur. Panelet viser start- og sluttid, totalt antall stopp, avstand og Journey Timeline (Turens tidslinje): hver kjøretur og hvert stopp med hvor lenge det varte. Sjekkpunkter viser notatet fra den ansatte, og du kan klikke på attachment (vedlegg) for å åpne kvitteringene.
![]()
Spill av en rute
- I turpanelet klikker du på View route (Vis rute). Hele turen tegnes på kartet med hvert stopp nummerert.
- Trykk på avspilling for å spille av dagen. Velg hastigheten 1×, 2×, 4× eller 8×.
- Klikk på 3D Mode (3D-modus) for å se gatene nærmere, og Satellite (Satellitt) for satellittvisning. Reset View (Tilbakestill visning) setter kartet tilbake.
![]()
Merk: Hvis noen glemmer å avslutte en tur, kan du avslutte den fra turpanelet. Turer som blir stående åpne, kan også lukkes av seg selv og vises som Auto Ended (Automatisk avsluttet).
Står du fortsatt fast? Opprett en sak fra Help & Support (Hjelp og support) i appen, eller kontakt oss på staffkhata.com/contact.
