WhatsApp-varsler og integrasjoner

Hold deg oppdatert uten å åpne appen. Staff Khata kan sende deg fremmøtesammendrag på WhatsApp, sende varsler til de ansatte fra din egen WhatsApp- eller SMS-konto, og videreformidle hendelser til annen programvare.

Velg WhatsApp-sammendrag

Disse meldingene sendes fra Staff Khata til eierens nummer. Du trenger ikke sette opp noe annet enn å slå dem på.

1. Klikk på Organization (Organisasjon) → Company (Bedrift), og åpne fanen Notifications (Varsler).
2. Under WhatsApp Notifications (WhatsApp-varsler) slår du på meldingene du vil ha:

3. Klikk på Save Changes (Lagre endringer).

Åpne integrasjonssenteret

For å sende varsler fra dine egne kontoer klikker du på Account (Konto) → Integrations (Integrasjoner). Integrations & Webhooks Hub (Senter for integrasjoner og webhooks) viser tre ferdige tilkoblinger: WhatsApp, SMS Gateway (SMS-gateway) og Webhooks API. Klikk på Configure (Konfigurer) på den du vil bruke.

Bruk ditt eget WhatsApp Business-nummer

Du trenger en WhatsApp Business-konto på Metas Cloud API, med meldingsmaler som allerede er godkjent av Meta.

Koble til

1. På kortet WhatsApp klikker du på Configure (Konfigurer). Fanen Connection (Tilkobling) åpnes.
2. Skriv inn Meta access token (tilgangstoken fra Meta) og Meta phone number ID (telefonnummer-ID fra Meta). Bruk telefonnummer-ID-en fra Meta, ikke selve telefonnummeret.
3. Under Alert numbers (Varslingsnumre) skriver du inn mobilnumrene som skal motta varsler til eieren (opptil 20).

Sett opp hendelsesmaler

1. Åpne fanen Event templates (Hendelsesmaler). Hendelsene står til venstre: Check In (innstempling), Check Out (utstempling), Late Arrival (sen ankomst), Missing Punch (manglende stempling), Leave Application (fraværssøknad), Leave Approved (fravær godkjent), Leave Rejected (fravær avvist) og Daily Summary (daglig sammendrag).
2. Velg en hendelse, for eksempel Check In.
3. Skriv inn Approved template name (godkjent malnavn), Approved language code (godkjent språkkode, for eksempel en_US eller hi) og Exact approved template text (nøyaktig godkjent maltekst), kopiert nøyaktig slik Meta godkjente den.
4. Under Variable mapping (Kobling av variabler) velger du hva som fyller hver variabel, for eksempel employee name (navn på ansatt) for variabel 1 og punch time (stemplingstid) for variabel 2.
5. Velg Recipients (Mottakere) og huk av i boksen for å bekrefte at du har sjekket malen mot Meta.
6. Klikk på Preview message (Forhåndsvis melding) for å se nøyaktig hva som blir sendt. For å prøve den skriver du inn et Test number (testnummer) og klikker på Send Test (Send test).
7. Slå på Enable event (Aktiver hendelse), og klikk deretter på Save configuration (Lagre konfigurasjon).

Fanen Activity (Aktivitet) viser de siste test- og hendelsesmeldingene og om leverandøren din tok imot dem.

Send varsler på SMS

SMS Gateway (SMS-gateway) fungerer på samme måte: klikk på Configure (Konfigurer), koble til en leverandør, og sett deretter opp hendelsesmaler. Du kan velge MSG91, Fast2SMS eller Custom URL (egendefinert URL) for andre leverandører. SMS i India krever DLT-godkjent avsender-ID, enhets-ID og maltekst, så ha dem klare fra leverandøren din.

Send hendelser til annen programvare (webhooks)

Bruk webhooks hvis din egen programvare eller et automatiseringsverktøy skal vite når noen stempler inn, søker om fravær og så videre.

1. På kortet Webhooks API klikker du på Configure (Konfigurer).
2. Skriv inn Webhook Target URL (mål-URL for webhook).
3. Under Event Subscriptions (Hendelsesabonnementer) huker du av for hendelsene som skal sendes.
4. Klikk på Test Ping (Testping) for å sjekke tilkoblingen, og deretter Save Configuration (Lagre konfigurasjon).

Hver hendelse er signert, slik at systemet ditt kan sjekke at den virkelig kom fra Staff Khata. Utvikleren din finner detaljene under Webhook API Spec (spesifikasjon for webhook-API).

For å stoppe en tilkobling åpner du den og klikker på Disconnect (Koble fra).