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Conecte uma máquina biométrica Realtime

Plano: Todos os planos

A equipe que registra o ponto na entrada pode usar uma máquina biométrica Realtime. Depois de conectada, cada registro por digital ou cartão chega ao Staff Khata em segundos.

Observação: O Staff Khata funciona somente com máquinas biométricas Realtime.

Aponte a máquina para o Staff Khata

A máquina envia os registros pela internet, então primeiro ela precisa do endereço do servidor.

  1. Clique em Device Setup (Configuração de dispositivos) → Manage Devices (Gerenciar dispositivos).
  2. Clique em How to connect (Como conectar). A caixa lista as etapas e os endereços do servidor.
  3. Conecte a máquina à internet (cabo de rede ou Wi-Fi) e ligue-a.
  4. Na máquina, abra Menu → Comm. (Comunicação) ou Cloud Service (Serviço em nuvem). Pode ser necessário o PIN de administrador.
  5. Informe o endereço do servidor para o seu tipo de máquina, salve e reinicie a máquina:
Tipo de máquinaEndereço do servidor
Máquinas WebSocketwss://machine.staffkhata.com
Máquinas FK Web (HTTP)http://device.staffkhata.com

Caixa How to connect com as quatro etapas e os dois endereços do servidor

Dica: Clique no ícone de copiar ao lado de um endereço para copiá-lo. Continua offline depois de reiniciar? Verifique se há erros de digitação no endereço e se a rede tem acesso à internet.

Adicione a máquina pelo número de série

  1. Em Manage Devices, clique em Add device (Adicionar dispositivo).
  2. Informe o Serial Number (Número de série) da etiqueta da máquina ou de Menu → System Info (Informações do sistema) na máquina.
  3. Informe um Device Name (Nome do dispositivo), como "Portão principal". Deixe em branco para usar o nome informado pela máquina.
  4. Clique em Add device.

Formulário Add device com o número de série e o nome Main Gate preenchidos

A máquina aparece na lista. O status mostra Online quando o Staff Khata recebeu sinal dela nos últimos 5 minutos e Offline caso contrário.

Se o número de série for recusado, a máquina já foi adicionada ou ainda não alcançou o servidor. Conclua as etapas de conexão e tente novamente.

No menu ⋯ de uma máquina você pode usar Manage Device (Gerenciar dispositivo: usuários, configurações e ações remotas), Edit (Editar) o nome ou Delete (Excluir) a máquina.

Envie funcionários para a máquina

A máquina só permite o registro de pessoas que estão armazenadas nela.

  1. Clique em Device Setup → Users Synchronization (Sincronização de usuários). Se você tiver mais de uma máquina, escolha-a no topo.
  2. Abra Send to device (Enviar para o dispositivo). Escolha Missing on this device (Faltando neste dispositivo) para listar todos que ainda não estão na máquina ou Never synced anywhere (Nunca sincronizados) para funcionários que nunca foram enviados a nenhuma máquina.
  3. Clique em Send to device e confirme.

Users Synchronization, aba Send to device, com nove funcionários aguardando envio

As outras abas ajudam quando você começa com uma máquina que já tem usuários. Import from device (Importar do dispositivo) traz os usuários dela para o Staff Khata, e Copy to other devices (Copiar para outros dispositivos) os copia para outra máquina online.

Para ver quem pode registrar o ponto em uma máquina, abra Manage Devices, clique em ⋯ → Manage Device e abra a aba Users (Usuários). Cada usuário da máquina está vinculado ao respectivo funcionário no Staff Khata.

Cadastre uma digital ou um cartão

A máquina precisa estar online para isso.

  1. Clique em Organization (Organização) → Employee List (Lista de funcionários).
  2. Clique em ⋯ na linha do funcionário e escolha Biometric enrollment (Cadastro biométrico).
  3. Escolha o Biometric Device (Dispositivo biométrico). Em Step 1 (Etapa 1), o funcionário é registrado na máquina com um Machine User ID (ID de usuário na máquina). Se ele ainda não estiver nela, clique em Sync Employee to Device (Sincronizar funcionário com o dispositivo).
  4. Em Step 2 (Etapa 2), escolha Fingerprint (Digital) ou RFID Card (Cartão RFID).
  5. Clique em Start Live Fingerprint Scan (Iniciar leitura da digital) e peça ao funcionário que coloque o mesmo dedo na máquina três vezes (ou aproxime o cartão).

Biometric Machine Enrollment mostrando o funcionário cadastrado na máquina Main Gate e a digital confirmada

Quando a máquina confirmar, o funcionário já pode registrar o ponto. Cada registro aparece como notificação ao vivo no seu painel.

Baixe os registros armazenados na máquina

Se uma máquina ficou offline por um tempo, ela guarda os registros. Traga-os quando ela voltar a ficar online.

  1. Clique em Data Download (Download de dados) → Download data from Devices (Baixar dados dos dispositivos).
  2. Escolha o dispositivo em Device (Dispositivo).
  3. Escolha as datas: Today (Hoje), Yesterday (Ontem), Last 7 days (Últimos 7 dias), This month (Este mês) ou defina From (De) e To (Até). Você pode baixar até 90 dias por vez.
  4. Deixe Add to attendance automatically (Adicionar ao ponto automaticamente) ativado ou desative-o para revisar os registros antes.
  5. Clique em Download punches (Baixar registros).

Página de download dos dispositivos com o dispositivo Main Gate selecionado e um registro baixado

Importe um arquivo de log da máquina

Se a máquina não puder ficar online, exporte o log de registros por USB e importe-o.

  1. Clique em Data Download → Import Biometric Machine Logs (Importar logs da máquina biométrica).
  2. Em Select Machine Log File (Selecionar arquivo de log), escolha o arquivo (.txt, .csv ou .tsv) e clique em Upload & Preview Logs (Enviar e visualizar logs).
  3. Confira a prévia. Usuários Mapped (Mapeados) estão vinculados a funcionários; IDs de usuário Unmapped (Não mapeados) ainda não estão vinculados a ninguém.
  4. Defina a From date (Data inicial) e a To date (Data final) para as quais o ponto deve ser calculado.
  5. Clique em Confirm & Import Attendance (Confirmar e importar ponto).

Plano necessário: O Data Download e a importação de logs da máquina fazem parte dos relatórios avançados, que podem estar bloqueados nos planos mais básicos. Adicionar máquinas, sincronizar usuários e cadastrar biometria funcionam em todos os planos.

Ainda com dúvidas? Abra um chamado em Help & Support (Ajuda e suporte) dentro do aplicativo ou fale conosco em staffkhata.com/contact.