Conecte uma máquina biométrica Realtime
Plano: Todos os planos
A equipe que registra o ponto na entrada pode usar uma máquina biométrica Realtime. Depois de conectada, cada registro por digital ou cartão chega ao Staff Khata em segundos.
Observação: O Staff Khata funciona somente com máquinas biométricas Realtime.
Aponte a máquina para o Staff Khata
A máquina envia os registros pela internet, então primeiro ela precisa do endereço do servidor.
- Clique em Device Setup (Configuração de dispositivos) → Manage Devices (Gerenciar dispositivos).
- Clique em How to connect (Como conectar). A caixa lista as etapas e os endereços do servidor.
- Conecte a máquina à internet (cabo de rede ou Wi-Fi) e ligue-a.
- Na máquina, abra Menu → Comm. (Comunicação) ou Cloud Service (Serviço em nuvem). Pode ser necessário o PIN de administrador.
- Informe o endereço do servidor para o seu tipo de máquina, salve e reinicie a máquina:
| Tipo de máquina | Endereço do servidor |
|---|---|
| Máquinas WebSocket | wss://machine.staffkhata.com |
| Máquinas FK Web (HTTP) | http://device.staffkhata.com |

Dica: Clique no ícone de copiar ao lado de um endereço para copiá-lo. Continua offline depois de reiniciar? Verifique se há erros de digitação no endereço e se a rede tem acesso à internet.
Adicione a máquina pelo número de série
- Em Manage Devices, clique em Add device (Adicionar dispositivo).
- Informe o Serial Number (Número de série) da etiqueta da máquina ou de Menu → System Info (Informações do sistema) na máquina.
- Informe um Device Name (Nome do dispositivo), como "Portão principal". Deixe em branco para usar o nome informado pela máquina.
- Clique em Add device.

A máquina aparece na lista. O status mostra Online quando o Staff Khata recebeu sinal dela nos últimos 5 minutos e Offline caso contrário.
Se o número de série for recusado, a máquina já foi adicionada ou ainda não alcançou o servidor. Conclua as etapas de conexão e tente novamente.
No menu ⋯ de uma máquina você pode usar Manage Device (Gerenciar dispositivo: usuários, configurações e ações remotas), Edit (Editar) o nome ou Delete (Excluir) a máquina.
Envie funcionários para a máquina
A máquina só permite o registro de pessoas que estão armazenadas nela.
- Clique em Device Setup → Users Synchronization (Sincronização de usuários). Se você tiver mais de uma máquina, escolha-a no topo.
- Abra Send to device (Enviar para o dispositivo). Escolha Missing on this device (Faltando neste dispositivo) para listar todos que ainda não estão na máquina ou Never synced anywhere (Nunca sincronizados) para funcionários que nunca foram enviados a nenhuma máquina.
- Clique em Send to device e confirme.

As outras abas ajudam quando você começa com uma máquina que já tem usuários. Import from device (Importar do dispositivo) traz os usuários dela para o Staff Khata, e Copy to other devices (Copiar para outros dispositivos) os copia para outra máquina online.
Para ver quem pode registrar o ponto em uma máquina, abra Manage Devices, clique em ⋯ → Manage Device e abra a aba Users (Usuários). Cada usuário da máquina está vinculado ao respectivo funcionário no Staff Khata.
Cadastre uma digital ou um cartão
A máquina precisa estar online para isso.
- Clique em Organization (Organização) → Employee List (Lista de funcionários).
- Clique em ⋯ na linha do funcionário e escolha Biometric enrollment (Cadastro biométrico).
- Escolha o Biometric Device (Dispositivo biométrico). Em Step 1 (Etapa 1), o funcionário é registrado na máquina com um Machine User ID (ID de usuário na máquina). Se ele ainda não estiver nela, clique em Sync Employee to Device (Sincronizar funcionário com o dispositivo).
- Em Step 2 (Etapa 2), escolha Fingerprint (Digital) ou RFID Card (Cartão RFID).
- Clique em Start Live Fingerprint Scan (Iniciar leitura da digital) e peça ao funcionário que coloque o mesmo dedo na máquina três vezes (ou aproxime o cartão).

Quando a máquina confirmar, o funcionário já pode registrar o ponto. Cada registro aparece como notificação ao vivo no seu painel.
Baixe os registros armazenados na máquina
Se uma máquina ficou offline por um tempo, ela guarda os registros. Traga-os quando ela voltar a ficar online.
- Clique em Data Download (Download de dados) → Download data from Devices (Baixar dados dos dispositivos).
- Escolha o dispositivo em Device (Dispositivo).
- Escolha as datas: Today (Hoje), Yesterday (Ontem), Last 7 days (Últimos 7 dias), This month (Este mês) ou defina From (De) e To (Até). Você pode baixar até 90 dias por vez.
- Deixe Add to attendance automatically (Adicionar ao ponto automaticamente) ativado ou desative-o para revisar os registros antes.
- Clique em Download punches (Baixar registros).

Importe um arquivo de log da máquina
Se a máquina não puder ficar online, exporte o log de registros por USB e importe-o.
- Clique em Data Download → Import Biometric Machine Logs (Importar logs da máquina biométrica).
- Em Select Machine Log File (Selecionar arquivo de log), escolha o arquivo (.txt, .csv ou .tsv) e clique em Upload & Preview Logs (Enviar e visualizar logs).
- Confira a prévia. Usuários Mapped (Mapeados) estão vinculados a funcionários; IDs de usuário Unmapped (Não mapeados) ainda não estão vinculados a ninguém.
- Defina a From date (Data inicial) e a To date (Data final) para as quais o ponto deve ser calculado.
- Clique em Confirm & Import Attendance (Confirmar e importar ponto).
Plano necessário: O Data Download e a importação de logs da máquina fazem parte dos relatórios avançados, que podem estar bloqueados nos planos mais básicos. Adicionar máquinas, sincronizar usuários e cadastrar biometria funcionam em todos os planos.
Ainda com dúvidas? Abra um chamado em Help & Support (Ajuda e suporte) dentro do aplicativo ou fale conosco em staffkhata.com/contact.
