Fique por dentro sem abrir o aplicativo. O Staff Khata pode enviar resumos de ponto para você no WhatsApp, enviar alertas à equipe pela sua própria conta de WhatsApp ou SMS e repassar eventos para outros softwares.

Escolha seus resumos no WhatsApp

Essas mensagens vão do Staff Khata para o número do proprietário. Não há nada a configurar além de ativá-las.

Clique em Organization (Organização) → Company (Empresa) e abra a aba Notifications (Notificações).
Em WhatsApp Notifications (Notificações do WhatsApp), ative as mensagens que você quer:

Configuração	O que você recebe
Daily Attendance Summary (Resumo diário de ponto)	Um resumo do ponto do dia no WhatsApp toda noite.
Monthly Attendance Summary (Resumo mensal de ponto)	Um relatório mensal de ponto em arquivo CSV.
Device Health Alerts (Alertas de status dos dispositivos)	Uma mensagem quando um dispositivo biométrico fica offline.

Clique em Save Changes (Salvar alterações).

Abra a central de integrações

Para enviar alertas pelas suas próprias contas, clique em Account (Conta) → Integrations (Integrações). O Integrations & Webhooks Hub (Central de integrações e webhooks) mostra três conexões prontas: WhatsApp, SMS Gateway (Gateway de SMS) e Webhooks API (API de webhooks). Clique em Configure (Configurar) na que você quer.

Use seu próprio número do WhatsApp Business

Você precisa de uma conta WhatsApp Business na Cloud API da Meta, com modelos de mensagem já aprovados pela Meta.

Conecte

No cartão WhatsApp, clique em Configure (Configurar). A aba Connection (Conexão) é aberta.
Informe seu Meta access token (Token de acesso da Meta) e o Meta phone number ID (ID do número de telefone na Meta). Use o ID do número fornecido pela Meta, não o número de telefone em si.
Em Alert numbers (Números de alerta), informe os números de celular que devem receber os alertas do proprietário (até 20).

Configure os modelos de evento

Abra a aba Event templates (Modelos de evento). Os eventos ficam listados à esquerda: Check In (Entrada), Check Out (Saída), Late Arrival (Atraso), Missing Punch (Registro faltando), Leave Application (Solicitação de folga), Leave Approved (Folga aprovada), Leave Rejected (Folga rejeitada) e Daily Summary (Resumo diário).
Escolha um evento, por exemplo Check In.
Informe o Approved template name (Nome do modelo aprovado), o Approved language code (Código de idioma aprovado, como en_US ou hi) e o Exact approved template text (Texto exato do modelo aprovado), copiado exatamente como a Meta o aprovou.
Em Variable mapping (Mapeamento de variáveis), escolha o que preenche cada variável, por exemplo employee name (nome do funcionário) para a Variable 1 e punch time (horário do registro) para a Variable 2.
Escolha os Recipients (Destinatários) e marque a caixa para confirmar que você conferiu o modelo com a Meta.
Clique em Preview message (Visualizar mensagem) para ver exatamente o que será enviado. Para testar, informe um Test number (Número de teste) e clique em Send Test (Enviar teste).
Ative Enable event (Ativar evento) e clique em Save configuration (Salvar configuração).

Observação: A mensagem Missing Punch é enviada uma vez, 30 minutos depois do fim do turno, quando existe só o registro de entrada ou só o de saída. O Daily Summary é executado às 22h no horário da Índia e vai apenas para os números de alerta.

A aba Activity (Atividade) lista as mensagens de teste e de evento recentes e se o seu provedor as aceitou.

Dica: "Accepted" (Aceita) significa que a Meta aceitou a mensagem. Isso não confirma a entrega. Confira o painel da Meta antes de reenviar.

Envie alertas por SMS

O SMS Gateway (Gateway de SMS) funciona do mesmo jeito: clique em Configure (Configurar), conecte um provedor e configure os modelos de evento. Você pode escolher MSG91, Fast2SMS ou Custom URL (URL personalizada) para outros provedores. O SMS na Índia exige o ID de remetente, o ID de entidade e o texto do modelo aprovados no DLT, então tenha-os em mãos com seu provedor.

Envie eventos para outros softwares (webhooks)

Use webhooks se o seu próprio software ou uma ferramenta de automação precisar saber quando alguém registra a entrada, solicita folga e assim por diante.

No cartão Webhooks API, clique em Configure (Configurar).
Informe a Webhook Target URL (URL de destino do webhook).
Em Event Subscriptions (Inscrições em eventos), marque os eventos a enviar.
Clique em Test Ping (Testar conexão) para verificar a conexão e depois em Save Configuration (Salvar configuração).

Cada evento é assinado, para que o seu sistema possa confirmar que ele realmente veio do Staff Khata. O seu desenvolvedor encontra os detalhes em Webhook API Spec (Especificação da API de webhooks).

Para interromper uma conexão, abra-a e clique em Disconnect (Desconectar).

Ainda com dúvidas? Abra um chamado em Help & Support (Ajuda e suporte) dentro do aplicativo ou fale conosco em staffkhata.com/contact.

Alertas no WhatsApp e integrações