Alerte WhatsApp și integrări

Rămâneți la curent fără să deschideți aplicația. Staff Khata vă poate trimite rezumate ale prezenței pe WhatsApp, poate trimite alerte personalului din propriul cont WhatsApp sau SMS și poate transmite evenimente către alte programe.

Alegeți rezumatele WhatsApp

Aceste mesaje vin de la Staff Khata pe numărul proprietarului. Nu trebuie configurat nimic în afară de activarea lor.

1. Faceți clic pe Organization (Organizație) → Company (Companie), apoi deschideți fila Notifications (Notificări).
2. La WhatsApp Notifications (Notificări WhatsApp), activați mesajele dorite:

3. Faceți clic pe Save Changes (Salvați modificările).

Deschideți centrul de integrări

Pentru a trimite alerte din propriile conturi, faceți clic pe Account (Cont) → Integrations (Integrări). Integrations & Webhooks Hub (Centrul de integrări și webhook-uri) afișează trei conexiuni gata făcute: WhatsApp, SMS Gateway (Gateway SMS) și Webhooks API. Faceți clic pe Configure (Configurați) la cea dorită.

Folosiți propriul număr WhatsApp Business

Aveți nevoie de un cont WhatsApp Business pe Cloud API de la Meta, cu șabloane de mesaje deja aprobate de Meta.

Conectați

1. Pe cardul WhatsApp, faceți clic pe Configure (Configurați). Se deschide fila Connection (Conexiune).
2. Introduceți Meta access token (Tokenul de acces Meta) și Meta phone number ID (ID-ul numărului de telefon Meta). Folosiți ID-ul numărului de telefon de la Meta, nu numărul de telefon propriu-zis.
3. La Alert numbers (Numere pentru alerte), introduceți numerele de mobil care trebuie să primească alertele pentru proprietar (până la 20).

Configurați șabloanele pentru evenimente

1. Deschideți fila Event templates (Șabloane pentru evenimente). Evenimentele sunt afișate în stânga: Check In (Intrare), Check Out (Ieșire), Late Arrival (Întârziere), Missing Punch (Pontaj lipsă), Leave Application (Cerere de concediu), Leave Approved (Concediu aprobat), Leave Rejected (Concediu respins) și Daily Summary (Rezumat zilnic).
2. Alegeți un eveniment, de exemplu Check In.
3. Introduceți Approved template name (Numele șablonului aprobat), Approved language code (Codul limbii aprobate, de exemplu en_US sau hi) și Exact approved template text (Textul exact al șablonului aprobat), copiat exact așa cum l-a aprobat Meta.
4. La Variable mapping (Asocierea variabilelor), alegeți ce completează fiecare variabilă, de exemplu employee name (numele angajatului) pentru Variable 1 și punch time (ora pontajului) pentru Variable 2.
5. Alegeți Recipients (Destinatarii) și bifați caseta pentru a confirma că ați verificat șablonul cu cel din Meta.
6. Faceți clic pe Preview message (Previzualizați mesajul) pentru a vedea exact ce se va trimite. Pentru a-l încerca, introduceți un Test number (Număr de test) și faceți clic pe Send Test (Trimiteți test).
7. Activați Enable event (Activați evenimentul), apoi faceți clic pe Save configuration (Salvați configurația).

Fila Activity (Activitate) afișează mesajele de test și de eveniment recente și dacă furnizorul le-a acceptat.

Trimiteți alerte prin SMS

SMS Gateway (Gateway SMS) funcționează la fel: faceți clic pe Configure (Configurați), conectați un furnizor, apoi configurați șabloanele pentru evenimente. Puteți alege MSG91, Fast2SMS sau Custom URL (URL personalizat) pentru alți furnizori. SMS-urile din India necesită ID-ul de expeditor, ID-ul entității și textul șablonului aprobate DLT, așa că pregătiți-le de la furnizor.

Trimiteți evenimente către alte programe (webhook-uri)

Folosiți webhook-uri dacă propriul program sau un instrument de automatizare trebuie să afle când cineva pontează, solicită concediu și așa mai departe.

1. Pe cardul Webhooks API, faceți clic pe Configure (Configurați).
2. Introduceți Webhook Target URL (URL-ul de destinație al webhook-ului).
3. La Event Subscriptions (Abonamente la evenimente), bifați evenimentele de trimis.
4. Faceți clic pe Test Ping (Test de conexiune) pentru a verifica legătura, apoi pe Save Configuration (Salvați configurația).

Fiecare eveniment este semnat, astfel încât sistemul dumneavoastră poate verifica dacă a venit într-adevăr de la Staff Khata. Dezvoltatorul dumneavoastră găsește detaliile la Webhook API Spec (Specificația API pentru webhook-uri).

Pentru a opri o conexiune, deschideți-o și faceți clic pe Disconnect (Deconectați).