WhatsApp обавештења и интеграције
План: Сви планови
Будите у току без отварања апликације. Staff Khata Вам може слати прегледе присуства на WhatsApp, слати обавештења особљу са Вашег WhatsApp или SMS налога и прослеђивати догађаје другом софтверу.
Изаберите WhatsApp прегледе
Ове поруке Staff Khata шаље на број власника. Довољно је да их укључите, ништа друго није потребно подешавати.
- Кликните на Organization (организација) → Company (компанија), па отворите картицу Notifications (обавештења).
- Под WhatsApp Notifications (WhatsApp обавештења) укључите поруке које желите:
| Подешавање | Шта добијате |
|---|---|
| Daily Attendance Summary (дневни преглед присуства) | WhatsApp преглед присуства за тај дан сваке вечери. |
| Monthly Attendance Summary (месечни преглед присуства) | Месечни извештај о присуству као CSV датотеку. |
| Device Health Alerts (упозорења о стању уређаја) | Поруку када биометријски уређај изгуби везу. |
- Кликните на Save Changes (сачувај измене).

Отворите центар за интеграције
Да бисте слали обавештења са својих налога, кликните на Account (налог) → Integrations (интеграције). Integrations & Webhooks Hub (центар за интеграције и webhook-ове) приказује три готове везе: WhatsApp, SMS Gateway (SMS мрежни пролаз) и Webhooks API. Кликните на Configure (подеси) код оне коју желите.

Користите сопствени WhatsApp Business број
Потребан Вам је WhatsApp Business налог на Meta Cloud API, са шаблонима порука које је Meta већ одобрила.
Повезивање
- На картици WhatsApp кликните на Configure. Отвара се картица Connection (веза).
- Унесите Meta access token (Meta приступни токен) и Meta phone number ID (Meta ИД броја телефона). Користите ИД броја телефона из Meta, а не сам број телефона.
- Под Alert numbers (бројеви за обавештења) унесите бројеве мобилних телефона који треба да примају обавештења за власника (до 20).

Подесите шаблоне догађаја
- Отворите картицу Event templates (шаблони догађаја). Догађаји су наведени са леве стране: Check In (пријава), Check Out (одјава), Late Arrival (кашњење), Missing Punch (недостајућа пријава), Leave Application (захтев за одсуство), Leave Approved (одсуство одобрено), Leave Rejected (одсуство одбијено) и Daily Summary (дневни преглед).
- Изаберите догађај, на пример Check In.
- Унесите Approved template name (назив одобреног шаблона), Approved language code (код одобреног језика, на пример en_US или hi) и Exact approved template text (тачан текст одобреног шаблона), копиран тачно онако како га је Meta одобрила.
- Под Variable mapping (мапирање променљивих) изаберите чиме се попуњава свака променљива, на пример employee name (име запосленог) за Variable 1 и punch time (време пријаве) за Variable 2.
- Изаберите Recipients (примаоци) и означите поље да потврдите да сте шаблон проверили у односу на Meta.
- Кликните на Preview message (преглед поруке) да видите тачно шта ће бити послато. Да бисте испробали, унесите Test number (тест број) и кликните на Send Test (пошаљи тест).
- Укључите Enable event (укључи догађај), па кликните на Save configuration (сачувај конфигурацију).

Напомена: Порука Missing Punch шаље се једном, 30 минута након завршетка смене, када постоји само пријава или само одјава. Daily Summary се шаље у 22:00 по индијском времену и иде само на бројеве за обавештења.
Картица Activity (активност) наводи недавне тест поруке и поруке догађаја и да ли их је Ваш провајдер прихватио.
Савет: „Accepted” (прихваћено) значи да је Meta прихватила поруку. То не потврђује испоруку. Проверите своју Meta контролну таблу пре поновног слања.
Шаљите обавештења путем SMS-а
SMS Gateway ради на исти начин: кликните на Configure, повежите провајдера, па подесите шаблоне догађаја. Можете изабрати MSG91, Fast2SMS или Custom URL (прилагођени URL) за друге провајдере. За SMS у Индији потребни су ИД пошиљаоца, ИД ентитета и текст шаблона одобрени у DLT систему, па их припремите од свог провајдера.
Шаљите догађаје другом софтверу (webhook-ови)
Користите webhook-ове ако Ваш софтвер или алат за аутоматизацију треба да зна када се неко пријави, поднесе захтев за одсуство и слично.
- На картици Webhooks API кликните на Configure.
- Унесите Webhook Target URL (циљни URL за webhook).
- Под Event Subscriptions (претплате на догађаје) означите догађаје које треба слати.
- Кликните на Test Ping (тест веза) да проверите везу, па на Save Configuration.

Сваки догађај је потписан, тако да Ваш систем може да провери да ли заиста долази од Staff Khata. Ваш програмер детаље може пронаћи под Webhook API Spec (спецификација webhook API-ја).
Да бисте прекинули везу, отворите је и кликните на Disconnect (прекини везу).
Још увек Вам треба помоћ? Отворите тикет из Help & Support у апликацији или нас контактирајте на staffkhata.com/contact.
