WhatsApp-aviseringar och integrationer

Håll dig uppdaterad utan att öppna appen. Staff Khata kan skicka närvarosammanfattningar till dig på WhatsApp, skicka aviseringar till personalen från ditt eget WhatsApp- eller sms-konto och skicka händelser vidare till andra program.

Välj dina WhatsApp-sammanfattningar

De här meddelandena kommer från Staff Khata till ägarens nummer. Inget behöver ställas in utöver att slå på dem.

1. Klicka på Organization (organisation) → Company (företag) och öppna sedan fliken Notifications (aviseringar).
2. Under WhatsApp Notifications (WhatsApp-aviseringar) slår du på de meddelanden du vill ha:

3. Klicka på Save Changes (spara ändringar).

Öppna integrationsnavet

För att skicka aviseringar från dina egna konton klickar du på Account (konto) → Integrations (integrationer). Integrations & Webhooks Hub (nav för integrationer och webhooks) visar tre färdiga anslutningar: WhatsApp, SMS Gateway (sms-gateway) och Webhooks API. Klicka på Configure (konfigurera) på den du vill använda.

Använd ditt eget WhatsApp Business-nummer

Du behöver ett WhatsApp Business-konto på Metas Cloud API, med meddelandemallar som Meta redan har godkänt.

Anslut

1. Klicka på Configure (konfigurera) på kortet WhatsApp. Fliken Connection (anslutning) öppnas.
2. Ange din Meta access token (Meta-åtkomsttoken) och ditt Meta phone number ID (Meta-ID för telefonnummer). Använd telefonnummer-ID:t från Meta, inte själva telefonnumret.
3. Under Alert numbers (aviseringsnummer) anger du de mobilnummer som ska få ägaraviseringar (upp till 20).

Ställ in händelsemallar

1. Öppna fliken Event templates (händelsemallar). Händelserna listas till vänster: Check In (instämpling), Check Out (utstämpling), Late Arrival (sen ankomst), Missing Punch (saknad instämpling), Leave Application (ledighetsansökan), Leave Approved (ledighet godkänd), Leave Rejected (ledighet avslagen) och Daily Summary (daglig sammanfattning).
2. Välj en händelse, till exempel Check In.
3. Ange Approved template name (godkänt mallnamn), Approved language code (godkänd språkkod, till exempel en_US eller hi) och Exact approved template text (exakt godkänd malltext), kopierad precis som Meta godkände den.
4. Under Variable mapping (variabelmappning) väljer du vad som fyller varje variabel, till exempel employee name (anställds namn) för Variable 1 och punch time (instämplingstid) för Variable 2.
5. Välj Recipients (mottagare) och kryssa i rutan för att bekräfta att du har kontrollerat mallen mot Meta.
6. Klicka på Preview message (förhandsgranska meddelande) för att se exakt vad som skickas. För att testa anger du ett Test number (testnummer) och klickar på Send Test (skicka test).
7. Slå på Enable event (aktivera händelse) och klicka sedan på Save configuration (spara konfiguration).

Fliken Activity (aktivitet) listar senaste test- och händelsemeddelanden och om din leverantör accepterade dem.

Skicka aviseringar via sms

SMS Gateway (sms-gateway) fungerar på samma sätt: klicka på Configure (konfigurera), anslut en leverantör och ställ sedan in händelsemallar. Du kan välja MSG91, Fast2SMS eller Custom URL (egen URL) för andra leverantörer. Indiska sms kräver ditt DLT-godkända avsändar-ID, enhets-ID och malltext, så ha dem redo från din leverantör.

Skicka händelser till andra program (webhooks)

Använd webhooks om ditt eget program eller ett automatiseringsverktyg ska få veta när någon stämplar in, ansöker om ledighet och så vidare.

1. Klicka på Configure (konfigurera) på kortet Webhooks API.
2. Ange din Webhook Target URL (mål-URL för webhook).
3. Under Event Subscriptions (händelseprenumerationer) kryssar du i de händelser som ska skickas.
4. Klicka på Test Ping (testa anslutning) för att kontrollera anslutningen och sedan på Save Configuration (spara konfiguration).

Varje händelse är signerad, så att ditt system kan kontrollera att den verkligen kom från Staff Khata. Din utvecklare hittar detaljerna under Webhook API Spec (specifikation för webhook-API).

För att stoppa en anslutning öppnar du den och klickar på Disconnect (koppla från).